Hepsiburada İşOrtağım satıcı

Hepsiburada platformunda "Medicamine" mağaza adıyla satış yapmaktayım. Mağazamdaki tüm ürünler Yves Rocher markasına ait... olup, tedarikim doğrudan resmi distribütör Naturel Kozmetik üzerinden faturalı şekilde ilerlemektedir. Buna rağmen, bir ürünün satış onayı sürecinde Hepsiburada destek ekibinin ti...

Hepsiburada’da satıcıyım. 14 Ocak’ta verilen 4147624142 numaralı sipariş, otomatik paketleme sistemi sebebiyle sistemde ...“kargolandı” olarak göründü ancak ürün o sırada hâlâ benim elimdeydi. Ürün fiilen kargoya verilmemiş olmasına rağmen müşteriye kargoya verildi gibi gösterilmesi, hem satıcıyı hem m...

Hepsiburada Pazaryeri üzerinden “Premium Outlet” adlı mağazamla Duracell marka 10’lu pil satışı yapmaktayım. Rakip firma... şikayetleri gerekçe gösterilerek 5 Şubat 2026 tarihinde bu ürünüm satışa kapatıldı. Aynı ürünü Hepsiburada’nın da satıcı olarak listelemesi ve satışına devam etmesi sebebiyle bu d...

Hepsiburada satıcı paneli üzerinden mağazamla ilgili 04.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamdak...i tüm kategorilerdeki ürünlerim satışa kapatılıyor ve bu durum satışlarımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca gör...

Hepsiburada İş Ortağım’da “Özem Bilişim” isimli, mağaza ID’si 7000109507 olan mağazam, 29 Ocak tarihinden bu yana süresi...z olarak askıya alınmış durumda. Panel üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma bu kararla ilgili hiçbir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgi iletilmedi. m***************@hepsibur...

Hepsiburada satıcısıyım. Müşteri ürünü sipariş ediyor, ürün müşteriye gidiyor, sonra “almaktan vazgeçtim, beğenmedim” di...yerek geri gönderiyor. Sonra ücret iadesi yapılıyor, almadığı ürünün kargo parasını ben ödüyorum. Aynı müşteri sonradan bir daha sipariş veriyor, bu süreçte benim puanlamam kötüye ...

Yaklaşık 10 senedir Hepsiburada’da satıcıyız ve Ocak 2026 dönemiyle birlikte yine haksız komisyon ve çeşitli kesintilerl...e karşılaştığımızı fark ettik. Aynı gün teslim kargoya edilen siparişlerde uygulanmaması gereken kesintilerdir. Özellikle Ocak 2026 ayı boyunca yapılan tüm işlemlerde, normal şartl...

Merhabalar, Tecnotoys firması olarak Hepsiburada pazaryerinde satış yapmaktayız. Ürünlerimde yaklaşık 1 haftalık bir gec...ikme yaşandığı için Hepsiburada tarafından siparişlerim iptal edildi. İptal edilen 7 sipariş nedeniyle toplam 10.600 TL kesinti yapıldı. Bununla da kalınmayıp, benim ürünlerimi fah...

Hepsiburada’da ahşap ve elektrikli ev aletleri satan bir satıcıyım. Yaklaşık 2–3 aydır diğer e-ticaret portallarında old...uğu gibi erken ödeme alamıyoruz. Tüm diğer platformlar haftalık veya belirli periyotlarda erken ödeme imkanı sağlarken, Hepsiburada’da bu konuda hiçbir ilerleme olmaması işimizi ve...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satışını yaptığım Yurkan marka davlumbaz, kurulum yapılmış olmasına rağmen müşteri tara...fından “ürünü beğenmedim” gerekçesiyle dün iade edildi. Kurulumu yapılmış ürünlerde iade için mutlaka servis raporu olması gerekirken, bu şart yerine getirilmeden iadenin onaylanma...

Hepsiburada ile uzun yıllardır satıcı mağaza olarak iş ortaklığımız bulunmaktadır. Hepsiburada reklam birimi neredeyse h...er gün defalarca kez bizi arayarak reklam kampanyalarıyla ilgili bilgilendirme yapmakta ve çeşitli teklifler sunmaktadır. 2025 Kasım ayında yine reklam birimi tarafından aranarak, ...

Hepsiburada, tarafımıza kestiği 499 TL tutarındaki faturayı tebliğ etmeden veya bildirmeden avukata vermiş ve avukat, bu... tutarın 2600₺ küsurlu olduğunu, ekstra avukatlık masrafı eklendiğini ve daha tebliğ etmediği borcun ekstra faizde eklendiğini belirtmiştir. Hepsiburada satıcı paneli kesinlikle pi...

Hepsiburada’da tescilli patent ve markamıza rağmen yaklaşık 2 aydır başka satıcıların bizim altımızda buybox’a girmesine... ve markamızı izinsiz kullanmasına göz yumulduğunu görmekteyiz. Markamızın koruma altında olmasına rağmen bu satıcılar aynı marka ismi altında satış yapmaya devam ediyor. Bu süreç...

Hepsiburada’da seramik ürünler üreten bir satıcıyım. Ürünlerim al‑sat değil, üretim süreci olan el yapımı seramiklerdir.... Daha önce şahıs şirketiyle satış yapıyordum; şirketimin limitede dönüşmesi nedeniyle yeni satıcı hesabı açmak zorunda kaldım. Yaklaşık üç aydır kargo süremi beş gün olarak güncel...

Hepsiburada üzerinde sattığım MSI Mag Coreliquid ı240 White sıvı soğutma ürünüm, alıcı tarafından bilgisayarına takılıp ...kullanıldığı halde “fanlarda ışık yok” gerekçesiyle iade edilmiştir. Müşterinin ürünü kasasına taktığına dair fotoğraflar da mevcuttur. Ürünü iade alınca servise gönderdik ve serv...

Hepsiburada üzerinde 6 yıllık satıcı bir mağazayız. 8 Ocak 2026 tarihinde sistemimizde oluşan bir problemden ötürü ürünl...erimiz yaklaşık %40 gibi bir oranda daha ucuza satıldı. Siparişlerimizin biri hariç hepsini zarar da olsa müşteri memnuniyeti adına tedarik ettik. Bir siparişimizle alakalı Hepsibu...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada üzerinde “smackbio” markasıyla aktif olarak satış yapmaktayız. 06.01.2026 tarihinde Hepsib...urada satıcı destek panelinde tarafıma bir destek talebi açılmış, ancak aynı gün içerisinde ne telefon ne e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 24 saat dahi dolmad...

Hepsiburada platformu üzerinde faaliyet gösteren bir satıcıyım. 22 Ocak 2026 günü 60.090,53 TL tutarındaki hak edişim sa...çma bir şekilde alıkonuldu ve her başvurumda farklı bir yalanla karşılaşıyorum. Aynı hak ediş için tarafıma verilen çelişkili cevapların kronolojisi şu şekildedir. İlk olarak “erk...

Hepsiburada’da oto paspas satan bir satıcıyım. Sistem üzerinden, ürünleri 2 gün içinde kargoya vermediğim gerekçesiyle t...arafıma düzenli olarak 150 TL tutarında kargo gecikme cezası uygulanıyor. Ancak oto paspasları temin ettiğim iki tedarikçim farklı şehirlerde bulunduğu için, ürünler çoğu zaman 3. ...

Hepsiburada üzerinde satış yapan tedarikçi bir firmayız ve özellikle son dönemde uygulamalarının ticaret etiğiyle bağdaş...madığını düşünüyoruz. Müşterilere kesip sisteme yüklediğimiz faturalarımıza rağmen, müşteriler tekrar fatura talep ettiğinde Hepsiburada hem faturayı müşteriye veriyor hem de ürünü...

Şikayet Metni: Merhaba, Hepsiburada pazaryerinde satıcı mağaza olarak faal...iyet gösteriyorum. (Sipariş No: 4503433818 / Mağaza Adı: tanintech / Ürün: ...

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak’ta verilen ve 13 Ocak’ta teslim edilen 433568...3176 numaralı siparişin satıcısıyım. Ürünü kapalı kutu, koruma bantlı ve fa...