to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da 6 Milyon TL Hak Edişim Ödenmedi, Mağazam Askıya Alındı Ve Borç Krizine Düşüyorum
Hepsiburada.com’da satıcıyım. 03.02.2026 tarihinden bu yana sistemde biriken yaklaşık 6.000.000 TL tutarındaki hak edişimi alamıyorum ve mağazam askıya alınmış durumda. İçeride bekleyen bu tutarın hangi sebeple ve neye dayanarak ödenmediğine dair tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte defalarca kayıt açtım, defalarca telefon görüşmesi yaptım ve hâlâ günde en az iki kez görüşme yapmaya devam ediyorum. Telefonla aradığımda temsilciler ilgili birimin durumu görebildiğini, talebime “hızlandırma” girdiklerini söylüyor; ancak panele baktığımda hiçbir açıklama, somut bir geri dönüş veya çözüm yer almıyor. Son olarak incelemelerin beş iş günü süreceği ve bu sürenin sonunda bana dönüş yapılacağı iletildi, ancak bu sürenin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Cari numaram 7000305675 olup tüm ticari faaliyetlerim, ödemelerim ve borçlarım büyük ölçüde Hepsiburada üzerinden elde ettiğim gelire bağlıdır. Hak edişlerimin ödenmemesi nedeniyle kredi kartlarımı ve banka kredilerimi ödeyemedim; hem bankalara hem de şahıslara olan borçlarım konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum ve maddi‑manevi olarak son derece zor durumdayım.
Panelde Salı günü ödeneceği görülen, bekletilen tüm hak edişimin bu hafta içinde, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Eğer tarafımdan kaynaklanan herhangi bir cezai işlem veya kesinti söz konusu ise bunun da derhal ve şeffaf şekilde hesaplarıma yansıtılmasını, ardından hakkıma düşen net hak edişimin gecikmeksizin ödenmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal ve resmi başvuru haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-847761174364010 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
Hiçbir şekilde gelişme olmadı ne aradılar ne mesaj attılar. Üstüne hiçbir şey demeden paramıza çöküp 250.000 civarı hak edişimden para kestiler sebep belirtmeden. Hiçbir muhatap yok soracak kimse yok. CİMER'e şikayette bulundum. Bu kadar kara düzen bir şirket nasıl böyle popüler olabiliyor anlamış değilim. Hem kendi paramı yatırmıyorlar hem kafalarına göre para kesiyorlar. Hafta içi ihtarname göndereceğiz.
2 Mart çarınız işlenmiştir hafta içi ödemeniz yapılması için talep üzerinden bilgi vereceğiz dediler, 7 Mart cumartesi günü önümüzdeki hafta içi ödemenizin yapılması planlanmaktadır denildi. Bugün 10 Mart salı yani hak ediş günümüz destek merkezini aradığımızda onların bile bugün evet kesin yatacaktır demelerine rağmen bir sonuç alamadık. Bu süreçte çektiğim tüm sıkıntılar eşimi ailemi iç huzurumuzu etkilemiştir. 3 şubattan itibaren bu mağduriyet bu oyalama süreci devam etmektedir. Bankalara olan borçlarımız tedarikçilere olan borçlarımız şahsi olan borçlarımız ödeyememiş olup ciddi bir şekilde krize düşüp rezil olmuş durumdayız. Bu ilgili birimin başındaki yöneten her kim ise dilerim Yüce Allah'tan bizi böyle derinden mağdur edip kendi kazandığımız parayı vermeyip, parasız ve çaresiz bıraktığı için aynı durumu yaşamasını en içtenlikle diliyorum. Süreci artık yüksek mertebeli yargı sürecine taşıyıp hem maddi hem manevi olacak tüm tazminat davalarını açacağım. Haksız hukuksuz bir şekilde hiçbir şey söylemeden paramıza el koydular ve çocuk oyalar gibi umut vaat edip oyalıyorlar. Böyle sözde büyük bir firmanın büyük bir şirketin bu şekilde mağdur etmesi bu şekilde haksızlık yapması vicdansızlıktan başka bir şey değildir.
Geçmiş olsun ben de aynı sıkıntıdan şikayetçiyim.