to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’da Life Optik Beylikdüzü mağazası olarak Serengeti Carlo model bir gözlük sattım. 4673091570 numaralı sipari...ş 2 Haziran’da oluşturuldu, aynı gün faturası ve fişi kesildi, etiket yazdırıldı ve ürün özenle paketlenerek tamamen kargoya hazır hale getirildi. Sistem üzerinde kargonun en geç 4
4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sınar” isimli satıcıdan Opel Corsa d aracım için orijinal olduğunu düşün...erek GM marka yedek su depo kapağı sipariş ettim. Ürün için 268 TL ve ek olarak 200 puan kullandım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, plastik, markası
Hepsiburada iş ortağım platformunda 7000162194 cari numarasıyla faaliyet gösteren Vtech bilişim teknolojileri mağazasıyı...z. Mağazamız üzerinden sattığımız Epson ecotank l14150 a3 tarayıcı, fotokopi özellikli tanklı yazıcı ile ilgili yaşadığımız hukuksuz iade sürecini belirtmek istiyorum. 30 Nisan 202
Hepsiburada’da satıcı başvurusu yaptığım günden itibaren, kendisini satıcı danışmanı R**** Hanım olarak tanıtan bir pers...onel tarafından neredeyse her gün, iki günde bir düzenli olarak arandım. Mağaza kurulumu sürecinde ve ürün yüklemem için adeta dakika başı telefonla aranarak sisteme girmem yönünde
Hepsiburada’da kadın girişimci olarak işlettiğim Cookzera adlı mağazamın satıcısıyım. Bayramın ikinci günü, 13:43’te 0 8...50 242 18 86 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Hepsiburada’dan olduğunu söyleyerek mağaza bilgilerimin ve kep adresimin güncel olmadığını, onay vermem gerektiğini, bana bir SMS
Hepsiburada platformunda mağaza sahibiyim ve sistemin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce sa...ttığım bir ürün için, alıcı tarafından arızalı olduğu iddiasıyla iade süreci başlatılmış, ancak ürün bana ulaşmadan iade talebi sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. Sat
Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 21.05.2026 tarihinde cari hesap ekstreme baktığımda, ala...cak bakiyemde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. İnceleme yaptığımda, “Düzeltme kaydı” açıklamasıyla 14.425,17 TL’nin hesabımdan silindiğini gördüm. Bu kaydın açıklaması tamamen
Hepsiburada iş ortağı/satıcısı olarak yaşadığım süreç, tamamen pişmanlığa dönüşmüş durumdadır. 6 Mayıs 2026 tarihinde ve...rilen 4486417310 numaralı elektronik ürün siparişinde, müşteri adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiş ve paket geri dönmüştür. Buna rağmen Hepsiburada, ürünü yeniden gön
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada’da satıcıyım ve 20.05.2026 tarihinde tarafıma tamamen haksız ol...duğunu düşündüğüm bir iade işlemi yansıtıldı. Müşteriye gönderdiğim ürün Wü
Hepsipartner üzerinden yani Hepsiburada da satış yapmaktayız. Ödemeler resmi günlere denk geldiğinde önden ödeme yapılmı...yor. Sırf faiz farkını almak için kendi artılarına kullanıyorlar bankada satıcıların parası 1 günde olsa faizde kaldığında binlerce satıcı var ne de olsa her türlü faiz farkı biniy
Hepsiburada üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 4375518202 ve 4651768836 numaralı siparişlerime ait ürünler...in faturaları tarafıma iletilmemiştir. Ürünlerin yanında herhangi bir fatura bulunmadığı gibi, sistem üzerinden defalarca fatura talebi oluşturmama rağmen taleplerim sürekli ertele
Hepsiburada satıcı paneli mobil uygulaması üzerinden e-fatura bölümüne 2 gündür giriş yapamıyorum. Fatura kesmek istediğ...imde “Hatalı kullanıcı bilgisi, böyle bir kullanıcı yok” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde fatura oluşturamıyorum. Herhangi bir kullanıcı bilgimi değiştirmediğim
Hepsiburada.com pazaryerinde “Halışveriş” mağazası adıyla satıcıyım. Nisan 2026’dan beri toplu ürün yükleme ve mevcut ür...ünlerimi düzenleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık işimi yapamaz hale geldim. Toplu ürün yükleme sırasında Excel dosyasında tüm ebat bilgilerini eksiksiz girdiğim hald
Hepsiburada üzerinde myr oto bakım mağazası olarak satış yapıyoruz. Gönderilerimiz Hepsijet kargo ile alınıyor ancak son... iki gündür kargolarımız zamanında alınmıyor. Dün gün içinde alım yapılması gerekiyordu, kimse gelmedi. Bugün için de saat 14.00’e kadar alım yapılacağı söylendi, buna rağmen halen
"Hepsiburada ya yardımları için çok teşekkür ediyorum ancak connectgame adlı firma ile asla iş yapmam yerlerinde olsam o firmayla anlaşmanı gözden geçiririm"
Hepsiburada’da satıcı olarak işlem yaparken mağazamı kapattım ve sonrasında hesabımla ilgili bir icra dosyası açıldığını... öğrendim. Dosya numarası 2025/19097 olan bu icra kapsamında, Hepsiburada’nın alacağı tutar ve avukatlık masrafları tarafımdan tahsil edildi, borcumu haklı olarak kabul edip ödemel
Yaklaşık 2 seneden fazladır Hepsiburada’da satıcıyım, Eylül 2023’ten bu yana da özellikle artan şekilde ciddi sistem ve ...algoritma sorunları yaşıyorum. Mağaza adım Elibaby, mağaza cari numaram 7000223476’dır. Günde 100 adet sattığımız Elibaby oversize tişörtler, 2 senedir Hepsiburada’nın algoritması
Hepsiburada’da satıcı olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım “erken ödeme” sekmesi hiçbir uyarı, bilgilendirme ya... da gerekçe sunulmadan aniden hesabımdan kaldırıldı. Her hafta düzenli olarak kullandığım, tüm nakit akışımı buna göre planladığım bu özelliğin bir anda kapatılması işimi doğrudan
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak uzun süredir ürün gönderimi yapıyorum. Ürünlerimin hacmi en fazla 60 ml, 100 ml ve en... büyük olarak da 500 ml olmasına rağmen, Hepsijet tarafında tüm gönderilerimin sistemde 3 desi olarak işlendiğini fark ettim. Gerçekte çok küçük ve hafif olan bu ürünlerin desileri
"Yazı dili ile anlaşamamıştık ama telefonla sorun çözüldü ilgili arkadaşa teşekkürler."
Yaklaşık 2021–2023 yılları arasında Hepsiburada üzerinden mağaza açarak ürün satışı yapıyordum. Ürünlerimin garanti süre...si 2 yıldı ve bu sürelerin dolması, ayrıca hamilelik ve sağlık sorunlarım nedeniyle mağazamı 2022 yılında kapatma kararı aldım. Mağazamı kapatırken müşteri destek hattımın açık old
Hepsiburada satıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır erken ödeme hizmetine erişemiyoruz. Sürekli “sistem geliştirme nedeniyle kapa...lı” deniyor ve talep dahi oluşturulamıyor. Ancak erken ödeme günleri olduğu söylenmesine rağmen hizmet fiilen kullanılabilir değil. Satıcı olarak nakit akışımızı planlayamıyoruz
Hepsiburada’da satıcıyım. 4520925794 numaralı, 6.351,00 TL tutarındaki sipariş, ürünün tedarik edilememesi nedeniyle ipt...al edildi. Platformun kendi yayınladığı kurallara göre (madde 2. B – Tablo 2), 6.000,01 TL – 10.000 TL arası siparişler için satıcıya uygulanacak ceza bedeli 1.000 TL olarak açıkça
Hepsiburada’da satıcıyım. Her zaman gönderdiğim ürün 60–65 desi olarak girilirken, bu kez 75 desi olarak kaydedilmiş. De...stek kaydı oluşturmama rağmen, kargo firmasıyla görüştüklerini ve herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını belirtiyorlar. Oysa bu durum, gönderim günü kargo görevlisinin hatalı giri
