Hepsiburada İşOrtağım satıcı
1.361 şikayet
Hepsiburada’nın Resmi Tutanaksız Ve Bilgi Verilmeksizin Ürün İmhası Satıcı Haklarını İhlal Ediyor
Hepsiburada satıcısı olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait bir duvar saati, kargo taşıma sürecinde kırı...lmış ve müşteriye teslim edilememiştir. Ürün, Hepsiburada'nın paketleme kurallarına uygun şekilde hazırlanarak kargoya teslim edilmiştir. Ancak ürün tarafıma iade edilmek yerine,




Video Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi, Satıcıların İlgisizliği Ve Hepsiburada’nın Sessizliği
Hepsiburada üzerinden Moonglobal ve B**** A**** isimli satıcılardan iki ayrı ürün satın aldım. Moonglobal mağazasından V...ardem Oyuncak Vardem Hayvan Figürlü Simit 1 Parça Eğlenceli Su Oyunları İçin 3 - 6 Yaş Arası ürününü, B**** A**** isimli satıcıdan ise Dolu Oyuncak 8146 Dolu Römorklu Traktör Kırmı


Hepsiburada’da Sahte Temsilci Ve Kişisel Veri Sızdırma Olayı
Hepsiburada platformu üzerinden “yumakbebek” isimli satıcıdan sabah indiriminden 6 parça ürün satın aldım. Fiyatların ço...k uygun olmasına rağmen Hepsiburada üzerinden satılması sebebiyle şüphe duymadım ve toplamda 362.170,90 TL ödeme yaptım. Aynı gün akşam saat 20:30 civarında 0 (232) 911 14 39 numar
Arızalı Mini PC İadesi Kutu Hasarı Ve Yazılım İddiası Sebebiyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden teknobiyotik satıcısından gmktec Evo X1 model mini PC satın aldım. Ürünü 30 Haziran 2026 tarihinde... aldım ve cihazı ilk gün kullanmaya başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Sorun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 9 Temmuz’da iade için kargoya teslim ettim. Ürünü
Hepsiburada’da Kırık Çukur Tabak Değişim Talebi Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek seti tarçın ürünü...nü satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Trabzon Of’taki adresime teslim edildi ancak çukur tabakların ikisi kırık çıktı. Uygulama üzerinden kırık olan iki çukur tabağın tedarik

Kargo Teslim Edilmedi, Satıcı Hakaret Etti Ve Hepsiburada Geri Dönüş Yapmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram... 421 773 380 3. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo firması, gönderici firmanın eksik kargo ücreti ödediğini söyleyerek ürünü bana teslim etmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişi
Hepsiburada Termosun Sızdırması Ve Satıcı Bulunamaması
Stanley termos satın aldım. Ama termosun akıtıyor, Hepsiburada sitesinden almıştım, şimdi site üzerinden şikayet oluştur...mak istediğimde satıcı bulunamadı diyor? Bu termosları ömür boyu garantili diye satın alıyoruz.
İade Reddi Haksız, Eski Ve Yıpranmış Ürün Gönderildi
Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw7263/11 model ürünü satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kuru süpürme başlığının çekimi zayıftı, yeterince iyi süpürmüyordu. Bu nedenle iade talebiyle ürünü geri gönderdim ve ürünü kargolamadan önce Philips’in yetkili servisi



Telefon Kılıfı Ve Şarj Aleti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mayıs 2026’daki lansman satışı döneminde Hepsiburada internet mağazası üzerinden Honor 600 Pro model telefonu satın aldı...m. Satın alma sonrasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarafıma sözlü olarak telefon kılıfının hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu kı
Erken Ödeme Talebimin Uzun Süre Çözülmemesi Nakit Akışını Olumsuz Etkiliyor
Uzun süredir Hepsiburada’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve yaklaşık 4 aydır erken ödeme talebim hiçbir şekilde s...onuçlandırılmıyor. Destek merkezinden defalarca talep açmama rağmen erken ödeme alamıyorum ve bu süreçte yaklaşık 250 bin tl tutarında ödemem bekliyor. Destek birimiyle yaptığım g
Satıcı Tarafından Kullanılmış Ve Vücut Yağı İddiasıyla İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Fold 7 model telefonum için bir kılıf satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edild...i, ben de ertesi gün, yani cumartesi günü adresimden alınmak üzere kolay iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Kılıfı kesinlikle kullanmadım, sadece kutudan çıkarıp kontrol ett
Satıcı Stok Sorunu Ve Sipariş İptali Sonrası Hesabım Askıya Alındı
Hepsiburada üzerinden ysb Av Bayii adlı satıcıdan Twin Power xd td 4000 hg model bir olta makinesi ve beraberinde bazı ü...rünler satın aldım. Daha sonra satıcı firma WhatsApp üzerinden ellerinde bu modelin kalmadığını, yerine farklı bir model gönderebileceklerini iletti. Ben de talep etmediğim, farklı
Satıcı Ürün Göndermez Ve Siparişi İptal Ediyor, Hepsiburada Hareketsiz
Hepsiburada üzerinden Kuzela markalı “banyo dolabı çamaşır ve kurutma makinesi rafı sağlam dayanıklı metal ayaklı ahşap”... ürününü 22 Haziran 2026 tarihinde 4811952835 numaralı siparişle satın aldım. Satıcı Kuzela ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi, her seferinde bahanelerle oyaladı ve sonunda sipar
Eksik Tişört Ve İade Talebinin Reddi
Hepsiburada üzerinden “Standart fit basic Polo yakalı 3'lü set” satın aldım. Ürün 23 Haziran tarihinde teslim edildi anc...ak paket hasarlıydı ve paketi açtığımda üçlü sette yer alması gereken beyaz tişörtün eksik olduğunu gördüm. Kargo paketini açarken video da çektim, videoda ürünün eksik geldiği açı


Kargo Hasarı Nedeniyle Hasarlı Kedi Kumu Geri Döndü, Hepsiburada’dan Telafi İstiyorum
Hepsiburada üzerinde petshop kategorisinde satış yapan bir mağazayım. Son yaşadığım olayda, 2 adet kedi kumu siparişini ...PTT Kargo ile gönderdim. Kargo firması adrese iki kez gitmesine rağmen alıcıya ulaşamamış, sonrasında da adrese uyarı kağıdı bırakılmış. Müşteriye tekrar ulaşılamayınca ürünler iad

T.C. Kimlik Numarası Kullanımda Hatası Satıcı Hesabı Açmayı Engelliyor
Hepsiburada üzerinden satıcı hesabı açmak istediğimde sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası kullanımda” uyarısı v...eriyor ve bu nedenle satıcı hesabı oluşturamıyorum. Nisan ayından beri defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa müşteri hizmetlerini arayara
Hepsijet Teslimat Sorunları Mağaza Puanımı Düşürdü
Hepsiburada’da Cherry Boo isimli mağazam ile yaklaşık 2 haftadır Hepsijet kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Ş...u ana kadar 7 siparişim oldu ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve canlı desteğe yazmama rağmen Hepsijet kuryesi ne arıyor ne de adrese geliyor. İlk siparişimden önce kurye
Yenilenmiş IPhone 13'te Orijinal Olmayan Pil Ve Aşırı Isınma, Hepsiburada’nın Oyalaması
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Kurulumu yaptığım ilk günden itibaren ciha...zın pilinin orijinal olmadığı Apple teknik servisi tarafından doğrulandı. Ayrıca telefon zaman zaman aşırı ısınarak güvenlik açısından endişe oluşturdu. Yenilenmiş bir ürün olduğu
Hepsiburada’da Ürün Kargoya Verilmeden Verilen İade Onayı Sorunu
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden 4992432136 numaralı siparişe konu olan ürün 2 Temmuz saat 09:34’te alıcıya teslim edild...ikten sonra, alıcı ürünü beğenmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturmuştur. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmeden, yani fiili bir iade süreci başlamadan, Hepsiburada ekiple
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Satıcı Denetimsizliği Hepsiburada Güvenini Zedeler
Hepsiburada.com üzerinden 4465938330 sipariş numarası ile 2.990 TL değerinde Cata marka sinek kovar bir ürün satın aldım.... Ancak sipariş ettiğim ürün yerine, ledarmy adlı satıcı tarafından daha önce adını dahi duymadığım Hlite marka başka bir sinek kovucu ürün gönderildi. Ürünün üzerine yapıştırılan


Hepsiburada’nın Kendi Ürünlerini Satmasıyla Satıcıları Haksız Rekabete Sürüklemesi
Konu: D-Market Elektronik Hizmetler tic. A. Ş. (Hepsiburada) Platformunun Kendi Pazaryeri'deki Satıcılar Aleyhine Haksız... Rekabet Yaratması ve Piyasa Koşullarını Bozması hakkında. Ben, Hepsiburada (D-Market) platformunda aktif olarak satış yapan bir Pazaryeri satıcısıyım. Platformda yaşadığımız ve s
Hepsiburada İade Raporuna Rağmen İade İşlemi Yapmıyor Ve Satıcı Oyalıyor
Hepsiburada üzerinden Adak Bilgisayar adlı mağazadan MSI g2422 model bir monitörü 7.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satı...n aldım. Kısa süre içinde monitör bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve 17.06.2026 tarihinde ürün için iade raporu verildi. Servisten açıkça iade raporu çıkmasına rağmen Hep
Acil Destek Gerekiyor: Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Siparişler Birikiyor
Mağduriyet zirvede! @Hepsiburada satıcı panelime giriş için doğrulama kodu gelmiyor. Günlerdir siparişler birikti, müşte...riler kargo bekliyor ama sistem hatası yüzünden işlem yapamıyoruz. Destek ekibi günlerdir sorunu çözemedi. Mağaza puanımız ve itibarımız düşüyor, acil destek! #hepsiburadasatıcı






























