
Hepsiburada'dan Geciken Ödemeler Ve Yanıtsız Destek Talepleri

Hepsiburada da mağazası olan bir satıcıyım. Şubat ayından itibaren 28 gün ödeme vadesi dolmuş ve geçmiş ödemelerimizi Hepsiburada yatırmamaktadır. Buna karşılık, kargo komisyon gibi kesintileri yaparak yatırmadığı paraları sistemde sürekli alacak olarak göstermesine rağmen, ödeme günlerinde ödemeyi ...
Hepsiburada İşortağım Satıcı Hakedişleri Sorunu

Hepsiburada, vadesi gelen hakedişimi ödemedi. Ödemeleri almak için zaten 40 gün bekletiyorlar, bir de gününde ödeme yapmıyorlar. Satıcı bile olsak, bizim hakedişimiz Hepsiburada'nın satışlarımızdan kazandığının yanında devede kulak kalır. Çok acil bu durumu çözün!
Hepsiburada'da Satış Gelirlerimiz Neden Azalıyor?

Hepsiburada platformunda satıcıyım. Satış bedelinin üçte birini bile alamıyoruz. 4500 liralık satıştan 1500 lira borçlu çıkarmışlar. Hem malımız gidiyor hem de üzerine para isteniyor. Söz destek merkezine defalarca yazdım ama çözüm alamadım. Umursamıyorlar. Baştan savma cevaplar veriyorlar. Sadece b...
Hepsiburada'da Yanlış Reklam Bakiyesi Sorunu

Yaklaşık iki senedir Hepsiburada satıcısıyım, ömrümde böyle bir durumla karşılaşmadım. Tüm e-ticaret platformlarında var olan bir sayfayız ve markayız. Bu hafta Salı günü ödeme almam gerekirken ödeme alamadım ve bakiyeme baktığımda sıfır olarak görüntüleniyordu. Görsel olarak da ekledim. Hepsiburada...
Hepsiburada'da Geciken Ödeme Sorunu

Merhabalar Hepsiburada Mağazamız var ve burda hak ediş tarihimiz 25şubat 2025di. Hepsiburada hakedişimizi ödemedi ve destek talebi açtığımızda en kısa sürede ödeneceğini söylediler. Panele baktığımızda 4 Mart tarihine almışlar ödemeyi. 1 Hafta attılar. Biz altın işi yapıyoruz ve bu süre zarfında zat...
Reklam Blokesi: Onaysız İşlem Mağduriyeti

Hepsiburada pazaryerinde Satıcı olarak hizmet vermekteyim. 31.01.2025 tarihinde Kampanyalar kısmında teklif bölümünde bizim için önerilen tekliflerden birini kabul etiğimde çıkan ekrandan tek tıkla reklam oluşturma sekmesini tıkladığımda hesaptan 16.060,64 TL lik kısma bloke konulduğunu ve otomatik ...
Hepsiburada İşortağım Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada üzerinden satıcıyız. Ürünler teslim edildikten yaklaşık 1-1.5 ay sonra ödemeler yapılıyor. Bize yapılacak olan ödeme, 1 ay öncesine kadar net bir şekilde belliydi ve yaptığımız hesaplamalarla uyuyordu. Ancak ödeme günü geldiğinde yaklaşık 40.000₺ kadar eksik ödeme yapıldı ve bize asla de...
Hepsiburada İşortağım Ödemeleri Ve Sözleşme İhlali

Hepsiburada gününde yatması gereken hak ediş ödemesi yatırılmadı. Son ödememizi 24 aralıkta görünen ödeme tarafımıza tahsil edilmedi ve 7 Ocak tarihine kadar ödeme ertelendi. Aralık ayı boyunca ödeme almadık. Müşteri hizmetleri talep açmak dışında başka bir çözüm bulamıyor. Biz ödemelerimizi buradan...
Hepsiburada'dan Ödeme Mağduriyeti: Satıcılar İçin Adalet Nerede?

Hepsiburada hakedişlerimizi ödemiyor! Hepsiburada satıcısı olarak ödeme alma konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Almadığımız erken ödemeler almışız gibi hesap bakiyemizden düşülerek vade tarihimiz uzatılmakta olup 3 haftadır ödeme alamamaktayız. Destek merkezine sorunumuzu bildirdiğimizde ise ...
Eksik Ödemeler Ve Tek Taraflı Mutabakat Sorunu

Merhaba, Hepsiburada mağazam var ve şu an tatil moduna aldım çünkü her ödeme gününde eksik ödeme yapılıyor. Örneğin, 6000 TL satış yapmıştım; komisyon, hizmet, kargo, müşteri memnuniyeti gibi kesintiler yapmışlar ve sadece 1000 TL ödeme yapmışlar. Canlı desteğe yazmama rağmen aylarca mutabakat yapıl...
Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti: Tedarikçi Sorunu

Hepsiburada iş ortağım 16 ekimde ödemesi gereken tutarı ödemedi. Talep oluşturduğumda her seferinde bir sonraki ödeme gününde ödenecektir deyip asla ö...
Hepsiburada İşortağım Ödeme Gecikmesi Ve Ticari Ahlak Sorunu
Hepsiburada partner satıcısıyım. Satılan ürünlerin ödemeleri 24 iş günü içerisinde yapılacağı aktarılıyor. Fakat 29 İş günündeyim herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Ödeme günleri her hafta Salı günü imiş fakat ödeme ekranında sürekli her hafta Salı günü tahmini ödeme olarak gösteriyor yalnız yat...
Ödeme Sorunu Ve Yanlış İsim Kaydı Mağduriyeti

Merhabalar, Hepsiburada.com'un satıcıya yönelik stratejisi şu şekildedir: Panele kayıt olduktan sonra ilk 2 haftada 500 kargo yaptım ve 80 bin lira alacağım oldu. Sonrasında, hesap bilgileri kısmına, Hepsiburada.com firma unvanımın başına 'tas. hal' şirket olarak ekleyip ödeme günüm yaklaştığında is...
Hepsiburada İşortağım Hepsiburada'da Satıcı Deneyimi Ödemeler Ve Kesintiler

10 yılı aşkındır e-ticaret ile uğraşıyoruz ama ben Hepsiburada kadar satıcısını zor duruma düşüren, satıcısına para kazandırmamak için uğraşan, kazanırsa da nasıl daha fazla para koparırız mantığı ile iş yürüten bir site olamaz. Satışlarınızı ilmek ilmek inceleyin, ödemelerinizi ve kesintilerinizi ç...
Hepsiburada İş Ortağında Esnafın Zararı

Hepsiburada platformunda satıcı idim. 17 Eylül Salı günü. Hak ediş ödeme günü iken. Ödememi yapmadı. Gerekçe olarak hakedişimi verdiklerinde bir sonraki hafta yani hak ediş haftasında içeride alacağım kalmadığını ve olası iade kargo veya sipariş çıkarsa kendi komisyonları ile KDV oranını kesmeyecekl...
Hepsiburada Satıcısı Olmak İstemeyin
Hepsiburada üzerinde mağaza açtım ve mağazada ilk satışım gerçekleşti sonrasında mağaza departmanından aradılar. İlk satışınız gerçekleşti ancak hem sizden hem de alıcıdan kargo ücreti alınmaktadır. Bilginiz olsun dediler. Neyse sandım ki hak ediş ekranında görüntülenen 44₺ satıştan bana 16₺ gibi bi...
Hepsiburada Satıcısına Ödeme Yapmıyor

Hepsiburada ödeme yapmıyor, kesinlikle satış yapmayın. Mağdur olursunuz. Hepsiburada 24 gün sonra ödemesini yapıyormuş, sözde 44 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmıyor. Artı, müşteri ürüne zarar verse bile yine müşteriyi haklı buluyorlar. Hepsiburada'da satıcı olarak çalışmak kesinlikle büyük bi...
Hepsiburada İşortağım Sözleşmede Uyumsuzluk Yaptılar!
Hepsiburada üzerinde satıcıyım. Satıcı olduğum süre içinde 5 yıldır devamlı satıcı hak ediş tutarları üzerinden devamlı oyunlar oynamaktadır. Bu oyunlara örnek vermem gerekirse, haftada salı günleri ödeme yapmaktadır. Vade süreleri sattığım ürünler için 24 gündür ve 21 Ağustos siparişi aynı gün karg...
Hepsiburada İşortağım Ödeme Günü Gelmesine Rağmen Ödeme Yapmıyor
Hepsiburada iş ortağımda satıcıyım. Ödeme günü olmasına rağmen ödeme yapmıyor. Arayıp kayıt açtırmama rağmen ödememi yapmıyor. Hepsiburada satıcısı olarak mağdur ediliyorum.
Hepsiburada Vadesi Gelen Ödemeleri Yapmıyor

Hepsiburada satıcı ödemelerini yapmıyor. Satışı yapılan ürün vade tarihi 14 gün fakat 30 gündür ödeme yapılmıyor. Verdikleri açıklama ise; hak ediş tarihinde ödeme yapılamamış olup ertelenmiştir. Ayrıca satışlardan kaynaklanan komisyon tutarlarının da KDV'sini yine satıcıya yüklüyor.
Hepsiburada Hak Ediş Ödemesi Yapmıyor!

Hepsiburada'da 2 yıldır satıcıyım. Ödemeleri yanlış hesaplayıp ödeme yapmıyorlar. Aksine kazandığınızı sizden alıyorlar. Bu hiç adil bir şey değil. Eğer ödememi yapmazlarsa maliyeye veya incelenmesi için her türlü yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim! Kaç gündür ödeme için arıyorum, saçma...
Hepsiburada İş Ortağım Satıcısına Ödeme Yapmıyor
Hepsiburada satıcı iş ortağıyız. İlk bir ay yeni satıcı diye her türlü komisyon indirimi vs. yapıp kendisine çekip daha sonra çok ufak bakiye için bile ödeme yapmakta süründürüp durdular. 2 Temmuz'da teslim olunan ürünümüzün ücreti hala yatmayıp defalarca aramamıza rağmen her temsilci farklı bilgi v...
Hepsiburada Satıcı Hakedişini Ödemiyor.

Hepsiburada satıcı hakedişimizi yatırmıyor. Ödeme gününden 1 aydan fazla geçmesine rağmen hala hesabımıza geçmedi muhatap bulamıyoruz. Geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri konuyu aktardık demekten başka hiçbir şey yapmıyor. Bir aydan onlarca kayıt açmamıza rağmen sadece 1 adet alakasız maille g...

















