Hepsiburada İşOrtağım iş ortağım

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satış yapan bir mağaza sahibiyim, mağaza numaram 7000304128’dir. 03.02.2026 tarihi beni...m hak ediş ödeme tarihim olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik şimdi de hiçbir makul açıklama olmadan ödeme tarihimi 10.02.2026 tarihine ertelediklerini gördüm. ...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satışını yaptığım Yurkan marka davlumbaz, kurulum yapılmış olmasına rağmen müşteri tara...fından “ürünü beğenmedim” gerekçesiyle dün iade edildi. Kurulumu yapılmış ürünlerde iade için mutlaka servis raporu olması gerekirken, bu şart yerine getirilmeden iadenin onaylanma...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden yaptığım satışlara ait ödemelerimi 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana alamıyorum. Yaklaşı...k 1,5 aydır biriken ve farklı siparişlerin toplamı olan 98.000 TL tutarındaki ödemelerim “IBAN hatası” gerekçesiyle tarafıma aktarılmıyor. Hesabımda kayıtlı banka bilgilerim günce...

Uzun süredir Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satış yapıyordum. “İzmirpazarı” isimli mağazam, sahte ürün satışı yapıldığ...ı iddiasıyla yaklaşık 3 yıl önce kapatıldı. Ancak kapatma gerekçesinin, başka bir mağazayla soyadı ve isim benzerliği nedeniyle tamamen hatalı şekilde benim hesabıma yansıtıldığını...

Hepsiburada iş ortağıyım ve gönderilerimi Hepsijet ile yapıyorum. Uzun süredir özellikle yılbaşından bu yana kargo süreç...lerinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen bunlara dair net bir muhatap bulamıyorum. Hepsiburada ve Hepsijet arasındaki iletişim ve entegrasyonun zayıf olması nedeniyle iptal olan ya d...

Hepsiburada İş Ortağım mağazasında uzun süredir ürün ve hizmet alanında satış yapan bir satıcıyım. Philips markasına ait... ürünlerin satışını, Türkiye genelinde binlerce satıcı gibi ben de yapmaktayım. Philips’in bu ürünlerin satışına ilişkin herhangi bir itirazı veya şikayeti olmamasına rağmen, Hepsi...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden mağaza sahibi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık bir aydır firma yetkilimiz değiştiği içi...n sistemde yetkili güncellemesi yapmaya çalışıyorum; ancak “yeni firma yetkilisinin kimlik bilgileri nüfus kaydı ile uyumsuz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kimlik belgem...

Hepsiburada mağazasında iş ortağı olan bir işletme sahibiyim. Daha önce de Hepsijet kargo süreçlerinde sorun yaşamıştım;... ne yazık ki bu kez de hak ediş ödemeleriyle ilgili benzer bir sıkıntı ile karşı karşıyayız. 6 Ocak dahil ödemelerim hâlâ tarafıma yapılmadı. Tutar 10.000 TL ve üzeri bir rakam. B...

7 Ocak tarihinde Hepsiburada İş Ortağım üzerinden 10.000 e‑Faturam kontör paketi satın aldım. Satın alma esnasında siste...mlerin arızalı olduğu için işlemler otomatik olarak reddedildi; ancak buna rağmen kredi kartımdan 3.090 TL tahsil edildi ve bu tutar ne kartıma iade edildi ne de hesabıma kontör ol...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada İş Ortağım platformu üzerinden Hepsijet Kargo İzmit aracılığıyla bir gönderimi karg...oya teslim ettim. Aynı gün diğer kargolarım sisteme sorunsuzca girilip kargo takip bilgileri oluşurken, bu gönderim iki gün boyunca sistemde “kargoya verildi” olarak bile görünmedi...

Hepsiburada’da standart mağaza sahibi bir iş ortağı olarak uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve saygı sorunu nedeniyle b...u şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Artık satıcılarla ilgilenilmediğini, sorunlarımızın tamamen boş verildiğini düşünüyorum. Özellikle iadelerimle ve ihlallerle ilgili konularda açtı...

Yaklaşık 12 yıldır e-ticaret yapan bir satıcıyım ve Hepsiburada iş ortağım sisteminde yaşadığım bir olay nedeniyle tüm s...toklarımı kapatıp artık bu platformla çalışmama kararı aldım. 20.12.2025 tarihinde yaşanan ve 1 aydan uzun süredir çözülemeyen bir iade sürecinde hem mağdur edildim hem de satıcını...

Hepsiburada İş Ortağım panelinde 4774870377 numaralı siparişle ilgili ciddi bir panel hatası yaşıyorum. 25.11.2025 tarih...inde siparişi müşteriye teslim etmeme rağmen, sistemde sipariş hâlâ “sipariş gönderime hazır” aşamasında görünmeye devam ediyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle sipariş akışını sa...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satış yaptığım “Cyberport” isimli mağazamın satıcı hesabı, 31.12.2025 tarihinde hiçbir ...şekilde hak etmediğimi düşündüğüm bir gerekçeyle kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak, müşteriye boş paket gönderdiğim iddiası tarafıma iletildi. Oysa bu siparişle ilgili ...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir iş ortağıyım. 2 Aralık 2025 saat 13:51’de verilen bir siparişte ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bunu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Müşterimin sipariş ettiği ürünü zamanında kargoya teslim etmeme rağmen, kargo firmasındaki gecikme gerekçe gösterilerek müşteri t...

Hepsiburada iş ortağı olarak mağaza sahibi satıcıyım. Hakedişlerim, Aralık ayı başından beri yaklaşık üç hafta boyunca ö...denmiyor. Sistemlerinde her hafta Salı günü ödeme görünmesine rağmen, ödeme günü geldiğinde tarih sürekli bir sonraki haftanın Salısına erteleniyor ve hesabımıza hiçbir şekilde öde...

Hepsiburada Satıcı Operasyon tarafında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden satış yapa...n bir mağazayız. 02.10.2025 tarihinde verilen 4156238884 numaralı sipariş kapsamında ürünümüzü müşterimize gönderdik. Müşterimiz 06.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdu, ancak ü...

Yaklaşık 3 yıldır, İsimtescil hakkı bana ait olan markamla Hepsiburada’da iş ortağı olarak satış yapıyorum. Son 3 aydır ...ise markam bana ait olmasına rağmen, aynı markalı ürünlerimde buybox başka satıcılara veriliyor ve farklı satıcılar ürünlerimi satışa devam edebiliyor. Bu süreçte Hepsiburada dest...

Hepsiburada iş ortağı üzerinden Kasım ayı için erken ödeme vaadi olduğu halde, bu erken ödeme hiçbir şekilde yapılmadı. ...Ödemenin zamanında ve erken yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, Kasım ayı boyunca beklediğim ödeme hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez ilgili destek birimi...

Hepsiburada İş Ortağım paneli üzerinden ayakkabı satışı yapan bir satıcıyım. Ayakkabı ürünlerimin KDV oranı normalde yüz...de 10 olması gerekirken, sistemde nedensiz şekilde yüzde 20 olarak güncelleniyor ve ayın 5’inden beri kesilen tüm faturalar bu hatalı oran üzerinden oluşturuluyor. Yaklaşık 10 gün...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden yapılan haftalık ödemelerimi, 18 Kasım tarihinden sonra yani 3 haftadır alamıyorum. Pan...elimde ödenmesi gereken toplam 61.408 TL alacağım görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezi üzerinden 3 defa talep açıldı; en son de...

Hepsiburada’da satıcı iş ortağıyım ve gönderilerimi Hepsijet ile yapıyorum. 2025 yılının Ekim, Kasım ve Aralık aylarında..., oto lastik gönderilerimde desi büyüklüğü gerekçe gösterilerek hem müşterilerime teslimat yapılmadı hem de lastiklerim kayboldu. Bir müşterimin satın aldığı 4 adet lastikten yaln...