to read complaints and reviews, or file yours.Parça Gönderimi Gecikmesi Araç Onarımını Başlatamıyor
19 Ocak tarihinde bir kaza yaptım ve aracım o günden beri Sadıkoğlu serviste bekliyor. Hepiyi kasko poliçem kapsamında açılan 2026351003522 numaralı hasar dosyama rağmen, yaklaşık 30 gündür araç için gerekli parçalar gönderilmediği için onarım başlatılamıyor.
Servis, parça gönderiminde gecikme olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını belirtiyor. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor ve aracımı kullanamadığım için günlük hayatım ciddi şekilde etkileniyor.
Hepiyi’den, aracımın onarımının daha fazla gecikmemesi için gerekli parçaların acilen tedarik edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak dosyamın önceliklendirilmesini talep ediyorum.
Sn. Ümran T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ümran T. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ümran T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
