Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’da 29 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.088

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 2026351003698 numaralı hasar dosyam için 29 gündür hiçbir ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Aracıma ileri geri manevra sırasında taşa çarpma sonucu hasar oluştu ve aracım servise çekildi.

Servis, aracımın ön tamponu ve bazı mekanik parçaları sökerek inceleme yaptı ve toplamda 490.000 TL tutarında bir hasar bedeli çıkardı. Ancak bu süre içinde Hepiyi Sigorta tarafından ne ödeme yapıldı ne de dosyamın neden sonuçlanmadığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Eksik evrak ya da farklı bir gerekçe de iletilmedi.

Aracım uzun süredir serviste bekliyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını, 490.000 TL tutarındaki hasar bedelinin acilen ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Mehmet D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Şubat 09:58

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Şubat 14:27

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

19 Şubat 10:49

Sn. Mehmet D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman Yardım menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Mehmet
22 Şubat 22:55

Beni yüzüztü bırakıp mağdur ettiniz sizden mağduriyetimi hukuk yoluyla arayacağım kimseye hepiyi sigortayı önermiyorum hepiyi sigorta pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme

2.412

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...

1 Destek1 Yorum

Kasko Hasar Ödemem Gecikti, Bilgi Alamıyorum

1.812

Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında h...

2 Destek1 Yorum

Hasarsızlık İndirimi İadem Haksız Yere Geciktiriliyor

3.404

Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirk...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular