Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepiyi Sigorta’da 29 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet
18 Şubat 00:081.040

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 2026351003698 numaralı hasar dosyam için 29 gündür hiçbir ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Aracıma ileri geri manevra sırasında taşa çarpma sonucu hasar oluştu ve aracım servise çekildi.

Servis, aracımın ön tamponu ve bazı mekanik parçaları sökerek inceleme yaptı ve toplamda 490.000 TL tutarında bir hasar bedeli çıkardı. Ancak bu süre içinde Hepiyi Sigorta tarafından ne ödeme yapıldı ne de dosyamın neden sonuçlanmadığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Eksik evrak ya da farklı bir gerekçe de iletilmedi.

Aracım uzun süredir serviste bekliyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını, 490.000 TL tutarındaki hasar bedelinin acilen ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Mehmet D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Şubat 09:58

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Şubat 14:27

Sn. Mehmet D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

19 Şubat 10:49

Sn. Mehmet D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman Yardım menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Mehmet
Mehmet
22 Şubat 22:55

Beni yüzüztü bırakıp mağdur ettiniz sizden mağduriyetimi hukuk yoluyla arayacağım kimseye hepiyi sigortayı önermiyorum hepiyi sigorta pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme

Zekeriye
6 Aralık 2025 14:442.221

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...

1 Destek
1

Kasko Hasar Ödemem Gecikti, Bilgi Alamıyorum

Oguzhan
15 Ağustos 2025 15:581.635

Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında h...

2 Destek
1

Hasarsızlık İndirimi İadem Haksız Yere Geciktiriliyor

Hakan
8 Aralık 2025 17:003.290

Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirk...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular