Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

21 Aralık 2025 14:36846
1 Destek
Zeynel
20 Aralık 2025 15:26

Hepiyi sigorta şirketinden yapmış olduğum kasko ilgili şikayetim var. Aracım arıza yaptı. Şirket ücretsiz kurtarıcı gönderme yükümlüğü gereğince kurtarıcı temin etmeye başladı. Aracım otomatik vites ve gelecek kurtarıcı ile üç defa konuşma gerçekleştirmeme rağmen kayar kurtarıcı gelmesi gerekirken, eski tip rampalı aparatsız kurtarıcı gönderdiler. Hepiyi sigorta şirketi müşteri temsilcisi ile yapılan bir çok kez görüşmedi. Kurtarıcının teknik ekipman ile geldiğini söyledi. Şahsım araç başında hiçbir ekipman görmemek ile beraber müşteri temsilcisinin kurtarıcı firma ile ortak dil kullanmasını esef ile kınıyorum. Sonuçta kendi imkanlarımla ücretini karşıladığım kurtarıcı ile aracımı sol ön lastik kitlemiş olmasına rağmen zorla kayar kurtarıcıya yükledim. Demek ki hepiyi iyi bir sigorta değilmiş. Günü kurtaran bir sigorta şirketi olamaz yazık

22 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Zeynel İ. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Aralık 2025 10:18

Sn. Zeynel İ. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pert Araç İçin Uzayan Sigorta Süreci Ve Umursamaz İletişim

9

Fiat Egea marka şirket aracımız, 7 Temmuz 2026 tarihinde yaptığımız trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta kasko ve sigort...

Düşük Rayiç Bedel Ve Göz Ardı Edilen Emsal İlanları

69

Hep İyi Sigorta’da kaskolu olan aracım için 16.08.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında tarafınızca 1.000.000 TL...

Şasi Numarası Hatası Sebebiyle Hasar Dosyasının Kapanmaması

197

Hepiyi Sigorta’da trafik poliçeme ait şasi numarası SBM kayıtlarına yanlış işlendiği için yaklaşık 1 aydır mağduriyet ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet