to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Dağıtımındaki Kaos Ve 50 Dakikalık Bekleme Sabiha Gökçen’de
3.08.2026 tarihinde Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile yaptığım ve 09:30’da kalkıp 12:00’de inen uçuş sonrasında bagaj tesliminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçak zamanında inmiş olmasına rağmen bagaj alma alanında hangi bagajın hangi banttan geldiğini kimse net olarak bilmiyor, ekranda da buna dair hiçbir net bilgi yer almıyor.
Bagaj bantlarında rastgele valizler veriliyor, sorduğumuzda ise bagajların karışık şekilde dağıtıldığı ve bankoların çok yoğun olduğu söyleniyor. Van’dan İstanbul’a yaklaşık 2 saatte gelmişken, İstanbul’da bagajımı almak için 50 dakikadır bekliyorum ve ne zaman alabileceğim konusunda da kimse net bir bilgi veremiyor. Ekranlarda hâlâ “bagajlar bekleniyor” şeklinde farklı firmalar yazıyor, bu da kargaşayı daha da artırıyor.
Yaşadığım bu belirsizlik ve organizasyonsuzluk nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli farklı ve yetersiz açıklamalarla karşılaşıyorum. Ajet’in ve Sabiha Gökçen Havalimanı işletmesinin bagaj organizasyonunu düzenlemesini, ekran ve anons bilgilendirmelerini netleştirmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılacağına dair dönüş sağlamasını talep ediyorum.
