to read complaints and reviews, or file yours.Üç Halıdan İkisi Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
24.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express ile teslim edilen, sipariş numarası 11437340836 olan alışverişimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sipariş detaylarında “1 paket 3 ürün” görünmesine rağmen, bana sadece tek paket içinde 1 adet Vivre Bubble Halı Bej 80*300 ürünüm teslim edildi. Teslim edilen halının bedeli 1.136,67 TL olup, toplam 3.410,00 TL ödeme yaptığım bu siparişte kalan 2 adet Vivre Bubble Halı Bej 80*300 ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Eksik ürünlerimle ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu ve beni mağdur etmemek için teslim edilmediği söylendi. Ancak ürünler bana hiç gelmediği gibi, eksik olan 2 adet halının ücret iadesi de hesabıma yapılmadı. Yani hem ürünlerim yok hem de ödediğim bedelden sadece teslim edilen 1 adet halının karşılığı kadar faydalanabiliyorum.
Toplam 3.410,00 TL ödediğim bu siparişte, teslim edilmeyen 2 adet Vivre Bubble Halı Bej 80*300 ürünümün bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini veya ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
