to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Heifer Powerx şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk zamanlar üründen memnundum an...cak son 1 aydır ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Başlarda yüzde 15 seviyesindeyken aniden kapanan süpürge, bir süre sonra yüzde 25’te, şimdi ise yüzde 40 şarj göstergesin
Heifer Quiclean Pro 22.2v Li-ion şarjlı dik süpürgemi kullanırken toz haznesi kırıldı ve bir aydır yedek toz haznesine u...laşamıyorum. Ürünü kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir kanaldan temin edemiyorum. İnternetteki sanal marketler üzerinden satıcılarla defalarca iletişime
Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyor...um ancak şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjını tamamen doldurmama rağmen en fazla 10 dakika kadar çalışıyor ve bu süre temel temizlik için bile yete
Heifer Power X 400w şarjlı dik süpürgeyi kullanırken son iki haftadır ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendini k
Heifer Quiclean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesi 5 gün önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek ...parçasını bulamıyorum. Ürünü 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve fatura bilgilerim de hâlâ mevcut. Toz haznesinin kırılmasının tüketici hatası sayılabilece
Kocaeli Gölcük’teki BİM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Heifer dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı daha bir sene bi...le olmamasına rağmen defalarca sorun yaşadım ve son bir haftadır tamamen kullanılamaz hale geldi. Çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve lamba kısmı dka hiç yanmıyor. Ürünün garan
Procleanx marka dik süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Ankara Keçiören’de kullanmaya başladım. Süpürge aparatı çıkarıp başka... bir aparatı takmak istediğimde, aparatla birlikte kablosu da yerinden çıktı. O günden beri ürünü aparatı değiştirmeden, bu sorunu yaşamamak için mecburen tek aparatla kullanıyorum
Heifer marka quiclean Pro şarjlı dik süpürge sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır cihazımla ilgili yaşadığım sorun için yetkil...i servise ulaşmak istiyorum ancak internette karşıma çıkan servislerin güvenilir olup olmadığını anlayamadığım için başvuru yapmaya çekiniyorum. Özellikle sahte ya da yetkisiz serv
Heırfer Quicleanpro dik süpürgeyi birkaç ay önce BİM mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Bugün sü...pürgeyi kullanırken, herhangi bir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen haznenin birleştiği yer elimde kırıldı ve hazne elimde kaldı. Bu durum, ürünün sağlamlığı ve kalitesi konusun
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde toz haznesi ikinci kez durduk yere kırı...ldı. Süpürgenin çekişinde herhangi bir problem yok, sadece toz haznesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgemin garantisi devam ediyor. Sorunumla ilgili müşteri
BİM Sancaktepe Asya şubesinden 4.500 TL’ye aldığım Heifer Quiclean dik süpürgenin başlık kısmında önce ışıklar yanıp sön...meye başladı ve başlık dönmemeye başladı. Sonrasında boru bağlantılı haznenin tırnağı kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 aydır dikkatli ve düz zeminde kullanıyordum, kırık kısmı bantlayarak
"Teknik servis elemanlarından alamadığım cevabı kendi talebimle müdür bey le görüşüp. İtirazlarım neticesinde olumlu sonuçlandırdı teşekkürlerimi sunarım."
Heifer marka şarjlı dik süpürge BİM'den satın aldık. Henüz yeni almamıza rağmen sorun çıkarıyor. Süpürgenin fırçası dönm...üyor ve ışığı yanmıyor. Tüm filtreyi temizlememe rağmen sürekli ısınma sorunu yaşıyoruz. Yeni bir üründe bu kadar kusurun çözülmesini talep ediyorum
Heifer marka dik süpürgemin başlığı çalışmıyor maalesef ki, biraz çalışıp error veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım 17:...30 da, çalışma saatleri değilmiş teknik servis için ama internet sitesinde 18:00 diye yazıyor sorumsuzlar. Dik süpürgemi alalı daha 5 ay oldu
Dik süpürgemin daha bir yılı dolmadan başlığı dönmüyor, LED'i de çalışmıyor. Diyarbakır'dan yazıyorum. Garanti belgesind...e yazan numarayı aradık, 'Biz bu markaya bakmıyoruz' dediler. Peki, böyle nasıl olacak? Yardımcı olursanız sevinirim. Bu kadar sorumsuzluk olur mu? Garantisi olmayan bir şeyi satma
Merhabalar BİM marketten aldığım Heifer proclean marka dik süpürge bozuldu şarj 100 ken süpürmeye başlıyorum şarj 90 olu...nca sıfırlayıp kapanıyor. Alalı 7 ay oldu. Garanti belgesini kaybettim. Kredi kartıyla almıştım dijital slip var. Trabzon'da oturuyorum lütfen yardımcı olur musunuz
"Teşekkür ediyorum"
15 gün önce Heifer dik şarjlı süpürge aldım ve hiçbir şey yapmadığım halde ...çalışmıyor. 2 gündür yetkili servislerin hiçbiriyle iletişime geçemiyorum.
BİM'den aldığım Heifer dik süpürgemin borusunda takılı olan aparatı kırıldı. Bu konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica e...diyorum. Daha önce de çöp hazinesinin kapağı kırılmış bir site üzerinden tedarik etmiştik. Aradan 3 ay geçmeden başka bir aparatı kırıldı. Bu parçaları biraz daha sağlam yapılamaz
"Teşekkürler"
1 ay önce BİM'den Heifer marka dik süpürge aldım. Çok memnun kaldım ama dünden beri süpürme yaparken geri yaparken ışıkl...arı sönüyor ve makine durur gibi yapıyor.
8 ay önce Heifer marka dik süpürge aldım. Ucu kırıldı ama şikayetlerin altına yazmışlar WhatsApp servis diye. Ne telefon... bakıyorlar ne yazışmaya bakıyorlar. Kime nasıl ulaşacağız? Bir ürün çıkarıyorsunuz, önceliğiniz servis ağının güçlü olması yoksa ürün istediğiniz kadar kaliteli olsun, uygun olsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
