to read complaints and reviews, or file yours. 
Heifer Quiclean Pro şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemi üç yıldır tam olarak kullanamadan, geçen sene de yaşadığım aynı sorun tekrar etti ve toz haznesinin kulp kısmı yeniden kırıldı. Haznenin kulp kısmı o kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden üretilmiş ki, ikinci kez aynı yerden kırılması bence ürünün tasarım hatasına işaret ediyor.
Ürünü Eskişehir’deki bir BİM mağazasından satın almıştım. Geçen sefer kırıldığında Trendyol üzerinden uygun fiyatlı bir yedek hazne bulup alabilmiştim, ancak şu an hiçbir yerde stok bulamıyorum ve yedek parçası olmadığı için süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Henüz ne Heifer müşteri hizmetlerine ne de BİM’e bu konuyla ilgili başvurmadım; bu şikayetle birlikte sorunumun görülmesini ve çözülmesini istiyorum.
Heifer markasından Quiclean Pro model süpürgem için toz haznesi kulp kısmı kırılmayacak şekilde, uygun fiyatlı bir yedek hazne temin edilmesini ya da bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Heifer Quiclean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesi 5 gün önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve fatura bilgilerim de hâlâ mevcut. Toz haznesinin kırılmasının tüketici hatası sayılabilece...
Heifer Quiclean şarjlı süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir yerde yedek hazne bulamıyorum. Trendyol, Hepsiburada gibi tüm önerilen satış kanallarına baktığım halde ürün stoklarda yok; bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Durumu Heifer ile WhatsApp üze...
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde toz haznesi ikinci kez durduk yere kırıldı. Süpürgenin çekişinde herhangi bir problem yok, sadece toz haznesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgemin garantisi devam ediyor. Sorunumla ilgili müşteri...
Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay garantisi varken BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren toz haznesinin dibinde oynama vardı, market çalışanları bunun normal olduğunu, garanti kapsamında bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ...
BİM Sancaktepe Asya şubesinden 4.500 TL’ye aldığım Heifer Quiclean dik süpürgenin başlık kısmında önce ışıklar yanıp sönmeye başladı ve başlık dönmemeye başladı. Sonrasında boru bağlantılı haznenin tırnağı kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 aydır dikkatli ve düz zeminde kullanıyordum, kırık kısmı bantlayarak...
Yorumlar