Heifer Dik Süpürge Şarj Süresi Yetersiz, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum

Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjını tamamen doldurmama rağmen en fazla 10 dakika kadar çalışıyor ve bu süre temel temizlik için bile yeterli olmuyor.

Ürünün fiş ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü yeni aldığım halde bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Heifer markasından, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu dik süpürgenin yenisiyle değişimini talep ediyorum.