to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden kazandığım puanlarla Molfix bebek bezi siparişi oluşturdum. Ardından telefonuma... “Sipariş alındı, en kısa zamanda kargoya verilecektir” şeklinde bir SMS geldi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve ürünüm hâlâ elim
HayatPay’da para puanımla ürün aldım, hâlâ “sipariş alındı” yazıyor. 6‑7 gündür ses soluk yok, insanları oyalıyorsunuz. ...Herhangi bir mesaj, herhangi bir e‑mail bile yok; ulaşabileceğim hiçbir şey yok. Hangi kargo şirketiyle çalıştığınız bile belirsiz. Stokta hâlâ olan bir ürün söyledim ama göndermem
Yaklaşık 1 haftadır Hayatpay uygulamasında “bana özel” bölümünde yer alması gereken arkadaş davet et/davet kodu alanını ...göremiyorum. Uygulamayı düzenli kontrol etmeme rağmen herhangi bir davet kodu bölümü çıkmıyor. Bu konuyla ilgili olarak destek almak için mail attım ancak tarafıma hiçbir dönüş ya
Yaklaşık 1 haftadır BİM alışveriş fişlerimi Hayat Pay üzerinden yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Uygu...lama, fişi yükledikten sonra “Fiş yüklenemedi, bir süre sonra yeniden yükleyin” uyarısı gösteriyor ve ne zaman denesem aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu fişler karşılığında puan ka
19.12.2025 tarihinde hayat pay uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdi...m ve bu işlem için 4.200 hayat para ödedim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3
Android cihazıma bugün Hayat Pay uygulamasını indirdim, tüm istenen bilgileri doldurdum ancak uygulamada hiçbir şekilde ...hesap silme veya hesabı kapatma seçeneği bulunmadığını gördüm. Bu durum veri güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve bu yüzden uygulamayı kullanmak istemiyorum.
"Teşekkürlerimi sunarım"
E* Y***** T* 29 Aralık’ta telefonuma Hayat Pay uygulamasını yükledim; ancak... yüklediğim andan itibaren güvenlik konusunda sürekli şüphe ve rahatsızlık
App Store üzerinden 1 Ocak tarihinde Hayat Pay isimli bir uygulamaya/üyeliğe kayıt oldum. Daha sonra yaptığım araştırmal...ar sonucunda bu üyeliği sakıncalı buldum ve hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Bu nedenle Hayat Pay üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamam
Hayat Pay uygulamasında fiş yükleme ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya peş peşe 3 tane fiş okuttum, ilk başta hesabı...ma 50 TL yattı ancak daha sonraki fiş yüklemelerinde sürekli hata verip “sonra tekrar deneyin” uyarısı göstermeye başladı. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum ve bu sor
Hayatpay üzerinden 29.12.2025 tarihinde deterjan siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim için “sipariş alındı” şeklin...de görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 824635602, teslimat adresim İzmir Aliağa olarak kayıtlıdır. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi
01.01.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden internet paketi almak için 189 TL EFT yaptım ancak ödeme alınmış olmasına rağme...n herhangi bir paket tanımlanmadı ve hizmeti kullanamıyorum. İşlem sırasında hata veriyor ve paket aktif olmuyor. Hesap adım M****** B******, Hayat Pay hesap adım/numaram 10338704
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 24.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca uygulamayı kullanmaya başladığım günden beri fişlerimi sık sık reddediyorlar ve bu neden
"Şikayetimden Sonra Hızlıca İlgilendiniz ilginiz için teşekkür ederim haddim değil ama birkaç önerim var uygulama kısmından sipariş alındı yazısı sabir kalıyor kargoya verildi zaman kargoya verildi olarak sipariş teslim edildi olarak değiştirseniz çok daha iyi olur sizin içinde müşterileriniz içinde kargo firması SMS'leri çok geç atıyor ve de çok ilgisiz alakasız önerimdir dikkate alıp almamak size kalmış tekrar Teşekkürler"
Hayatpay uygulamasındaki puanlarımı kullanarak 4’lü Bingo sıvı deterjan sip...arişi verdim. 883911053 numaralı bu siparişim sistemde 25.12.2025 tarihinde
28.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden avantajlı çamaşır bakım seti ve Bingo oksijen çamaşır suyu siparişi verdim. İşl...em ekranında 637525006 işlem numarası görünüyor, “işlem alındı” yazıyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de bir arama aldı
"İlginiz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla 23 Aralık tarihinde ...3400 puan karşılığında Molfix bebek bezi, 29 Aralık tarihinde ise 3100 puan
Hayat Pay üzerinden 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde Bingo marka 4 kg toz deterjan, sıvı deterjan ve yumuşatıcıdan ...oluşan avantaj paketi şeklinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak binbir emekle verdiğim bu iki sipariş de tarafıma teslim edilmedi. 330614388 numaralı siparişim başta olmak üzere
Hayat Holding bünyesindeki dijital avantaj platformunda adıma açılmış olan 5356**********38 numaralı “Hayat Pay Hesabı’n...ın” bilgim ve onayım dışında açıldığını bugün fark ettim. Hesap, benim rızam olmadan kızım tarafından, durumu bilmeden ve iznim olmadan açılmıştır. Bu nedenle adıma açılan bu hesa
Hayat Pay üzerinden katıldığım kampanya kapsamında 26 Aralık tarihinde hediye deterjan kazandım. Uygulamada “sipariş alı...ndı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hediyem hiçbir kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. İlgili işlem için 753772747 numaralı sipariş/ref
Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri market fişlerimi yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. A101 ve... BİM’den yaptığım alışverişlere ait fişleri uygulamaya yüklediğimde, fişler kesinlikle daha önce kullanılmamış olmasına rağmen sistem “fiş numarası kullanılmıştır” uyarısı vererek
01.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Hayat Pay uygulamasını indirerek bir hesap açtım. Uygulamanın tam olarak ne ol...duğunu ve nasıl çalıştığını yeterince anlayamadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ancak uygulama içinde hesabımı kapatabileceğim veya kişisel verilerimi silebileceğim herhangi b
01.01.2026 tarihinde saat 16.47’de telefonuma “Hayhay” başlığından, “Değerli kullanıcımız hayhay hesabınızın 3. kişilere... kullandırılması yasaktır, bu durum yürürlükteki mevzuat kapsamında şahsınıza cezai sorumluluk doğurabilir.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak ben Hayhay uygulamasını daha önce hiç in
Hayat Pay uygulamasına 28 Aralık’tan bu yana BİM ve Şok marketlerden aldığım fişleri yükleyemiyorum. Her denememde “Fiş ...yüklenemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu durum 3 gündür her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içi destek üzerinden durumu iletip yardım istemem
"İlginiz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasında geçtiğimiz günlerde 3 tane fiş yükledim. Bu fişlerd...en sadece biri onaylandı, diğerleri ise “aynı fiş numarası” denilerek iptal
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı ve tanımlı kart bilgilerimi tamamen silmek ve kapatmak istiyorum; ancak u...ygulama içinde böyle bir özellik bulunmuyor. Bu nedenle, kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvende olmadığı konusunda endişe duyuyorum. Uygulamayı artık kullanmak istemiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96