Hayat Pay Kampanya İadesi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Sessiz Kaldı


Hayat Pay üzerinden yaptığım bir market harcamasına ilişkin %10 nakit iadem hala hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık 3 hafta önce 1.749 TL tutarında market harcaması yaptım ve bu işlemden 175 TL Nakit iade kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen beklediğim iade tutarı hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak Hayat Pay’e e-posta yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Elimde kampanyaya ilişkin bilgilendirme bulunmasına rağmen, ne iadeyi alabildim ne de açıklayıcı bir yanıt verildi.
İlgili 175 TL’lik nakit iadenin gecikmeksizin tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Dün Hayat Pay üzerinden 300 TL yükleme yaptım ve bu tutarı Hepsiburada’da harcadım. Kampanya kapsamında 200 TL Nakit iade ve ayrıca yaptığım alışverişlerden yüzde 10 geri iade olacağı söylenmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne 200 TL Nakit iade hesabıma yansıdı ne de yüzde 10 geri ödeme ...
Hayat Pay uygulaması üzerinden 7 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde BİM ve Şok marketlerden yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişlerden kazanmam gereken yüzde 10’luk, yaklaşık 95 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansımadı. Ödemelerimi uygulama üzerinden kare kod ...

Hayat Pay QR ödeme ile %10 nakit iade kampanyasından kazandığım 26.01.2026’da yaptığım 3 alışverişin %10 nakit iadesi hesabıma geçmedi (368,13 + 57 + 102,5) ve 30.01.2026’da yaptığım alışverişin (311,5) bu alışverişlerde kazandığım %10 nakit iadenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 2750 TL ola...

Hayatpay üzerinden Trendyol’da internet alışverişi yaptım. “Alışveriş yaparsam yüzde 10 nakit iade” kampanyasından yararlanmak için sipariş numaramı girdim ve 3 gün içinde nakit iadenin hesabıma yatacağı söylendi. Biri 800 TL, diğeri 350 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım, bu alışverişlerin yü...
Yorumlar