to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Kampanyasında Hediye Puanlarım Yüklenmedi Ve Destek Cevapsız
Hayat Pay’ın “Kartını oluştur, hediye puanları kazan” kampanyasına katıldım. Dijital kartımı oluşturduğum halde üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya için yalnızca kart oluşturmanın yeterli olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir ek şart olmamasına karşın puanlarım yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de iletişime geçmeme rağmen cevap alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hak ettiğim hediye puanların gecikmeksizin hesabıma hemen yüklenmesini ve sürece dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 03/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
