Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hayat Pay üzerinden 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde Bingo marka 4 kg toz deterjan, sıvı deterjan ve yumuşatıcıdan oluşan avantaj paketi şeklinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak binbir emekle verdiğim bu iki sipariş de tarafıma teslim edilmedi.

330614388 numaralı siparişim başta olmak üzere, siparişlerimle ilgili bugüne kadar ne teslimat yapıldı ne de gecikme hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygulama üzerinden de yeterli bir açıklama göremiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda.

Verdiğim iki siparişimin kesinlikle iptal edilmeden, aynı ürünler ve aynı şartlarla en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünlerin gönderim süreciyle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.