Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34841059

Hayat Pay Puanlı Bingo Deterjanı Kargoya Verilmedi

profile
Bilge
Hayat Pay
11 Ocak 22:28
277

S*** Y**** adına 1 Ocak tarihinde Hayat Pay Hediye üzerinden 7.000 puanımla 12 kg Bingo çamaşır deterjanı siparişi verdim. İşlem, Hayat Pay işlem numarası 5266***64 ile gerçekleştirildi ve bu işlem sırasında puanlarım dışında herhangi bir ücret ya da kargo bedeli ödemedim.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya dair bir bilgi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve ürünümün akıbetini öğrenemiyorum.

Puanlarımla aldığım bu ürünün bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

Hayat Pay Logo
Hayat Pay
13 Ocak 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sabire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Destekten Cevap Gelmedi

profile
Sabire
Hayat Pay
02 Ocak 02:37
408
"Şikayetimden Sonra Hızlıca İlgilendiniz ilginiz için teşekkür ederim haddim değil ama birkaç önerim var uygulama kısmından sipariş alındı yazısı sabir kalıyor kargoya verildi zaman kargoya verildi olarak sipariş teslim edildi olarak değiştirseniz çok daha iyi olur sizin içinde müşterileriniz içinde kargo firması SMS'leri çok geç atıyor ve de çok ilgisiz alakasız önerimdir dikkate alıp almamak size kalmış tekrar Teşekkürler"

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
Hayat Pay
07 Ocak 03:04
215

Hayat Pay uygulamasından Avantajlı Bakım Seti kampanyasından Bingo toz deterjan 4 kg, sıvı deterjan 2 l ve çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 29.12.2025 tarihinde alındığı görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir ip...

Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

profile
Büşra
Hayat Pay
10 Ocak 03:17
2.177

26.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.2026 tarihinde ise 3’lü Bingo yüzey temizlik havlusu kazandım. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir kargo mesajı a...

Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

Bingo Çamaşır Suyunun Kargoya Verilmemesi Ve Puan İadesi Talebi

profile
Kağan
Hayat Pay
07 Ocak 18:27
276

Hayat Pay üzerinden 27 Aralık tarihinde 5828***12 işlem numaralı 6’lı Bingo çamaşır suyu siparişi verdim. Ödemeyi puanlarımla yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda görünüyor ve “kargoya verilmedi” olarak bekliyor. Herhangi bir iptal, bilgilendirme ya da gecik...

Benzer Şikayet Yaz