Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Destekten Cevap Gelmedi

S*** Y**** adına 1 Ocak tarihinde Hayat Pay Hediye üzerinden 7.000 puanımla 12 kg Bingo çamaşır deterjanı siparişi verdim. İşlem, Hayat Pay işlem numarası 5266***64 ile gerçekleştirildi ve bu işlem sırasında puanlarım dışında herhangi bir ücret ya da kargo bedeli ödemedim.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya dair bir bilgi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve ürünümün akıbetini öğrenemiyorum.
Puanlarımla aldığım bu ürünün bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.


Hayat Pay uygulamasından Avantajlı Bakım Seti kampanyasından Bingo toz deterjan 4 kg, sıvı deterjan 2 l ve çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 29.12.2025 tarihinde alındığı görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir ip...
26.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.2026 tarihinde ise 3’lü Bingo yüzey temizlik havlusu kazandım. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir kargo mesajı a...

Hayat Pay üzerinden 27 Aralık tarihinde 5828***12 işlem numaralı 6’lı Bingo çamaşır suyu siparişi verdim. Ödemeyi puanlarımla yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda görünüyor ve “kargoya verilmedi” olarak bekliyor. Herhangi bir iptal, bilgilendirme ya da gecik...
Yorumlar