to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay ve Hayat Finans ürünlerini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum ve için...deki bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor olmama rağmen tarafıma neden erişim engeli getirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gö
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum ancak son günlerde fiş onay süreciyle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. 01.09 tarihinden bu yana yüklemiş olduğum 6 fişim uygulamada hâlâ “incelenmektedir” şeklinde görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgil
2 Eylül 2026 tarihinde saat 2 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 3.500 TL bakiye yükleme işlemi y...aptım. İşlem dekontunda para çıkışı görünmesine rağmen tutar ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Hayat Pay uygulamasına kayıt olmak için Temmuz ayında uygulamayı indirdim ve o günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. ...Kimlik bilgilerimi harfi harfine, tamamen doğru girmeme rağmen, ekrana sürekli “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı geliyor. Uygulamaya bugüne ka
Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum ve mağdur durumdayım. Daha önce 0539********28 num...aralı telefon hattım üzerinden, kendi adıma, Zeynep T**** olarak Hayat Pay hesabımı açmıştım. Sonrasında numaram değişti, yeni numaram olan 0539********95’e Hayat Pay üzerinde numa
02.09.2026 tarihinde saat 12:16 civarında Migros One üzerinden İstanbul için 1.222,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...alışverişe özel yüzde 5 iade kampanyasından yararlanmak için ödemeyi Hayatpay ile gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında yapılması gereken iade tutarı Hayatpay hesabıma yansımad
Hayatpay hesabımda bakiye olmasına rağmen uzun süredir hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor, çekim ve transfer işlemi yapam...ıyorum. İşlem denemelerimde sürekli hata alıyorum ve bu hatalar nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyorum. 26 Ağustos 2026 tarihinde bu konuyla ilgili olarak hayatpay üzerinden ka
Hayat Pay üzerinden topladığım puanlarla 3 tane hediye talep ettim, puanlarımla hediyelerimi sistemden aldım. 2 tane hed...iyem teslim edildi. 3. çünkü olan bu hediyem teslim edilmedi. 5 aydır sürekli aradım; elimizde yok, stokta yok. Talep açıp açıp durdular, ancak ürünü göndermediler. En son 2 Eylül
Hayat Pay üzerinden yaptığım market ve restoran harcamalarında yüzde 5 veya yüzde 10 oranında iade almam gerekirken, yak...laşık üç aydır iadeler düzensiz şekilde yatıyor. Bazı işlemlerde iade hesabıma geçerken, bazı işlemlerde hiçbir iade yapılmıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun
01.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayatpara kullanarak Bingo Soft Konsantre Çamaşır Yumuşatıcısı sipar...işi verdim. Ürün kargo görevlisi tarafından tarafıma getirildiğinde patlak ve hasarlı olduğu söylendi, bu nedenle ürünü teslim almayarak doğrudan iade edilmesini istedim. Aradan y
"Şikayetvar sayesinde; Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Hayatpay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Aynı telefonu kullanmaya dev...am ettiğim halde yalnızca telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra uygulamada numaramı güncelleyemedim. Buna rağmen 13 Temmuz tarihine kadar uygulamaya giriş yapabili
Hayatpay uygulamasında 1 yıldır büyük emek vererek biriktirdiğim toplam 1160 hayatparam ile Haziran ayında toplu olarak ...ürün aldım. Tüm ürünler tek bir işlem üzerinden sipariş edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
"Elinize emeğinize sağlık teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma yaklaşık 1 a...ydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işle
13.08.2026 tarihinde Migros’tan yaptığım bir işlem için Hayatpay üzerinden para iadesi yapılması gerekiyordu ancak arada...n yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Migros tarafındaki iade süreci tamamlanmasına rağmen Hayatpay tarafında bekletildiğini görüyorum. Konu i
"Şikayet var a teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde 484755979 işlem numaras...ıyla Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini hediye puanımla sipa
Hayat Pay uygulamasında A101 alışverişime ait fişi yaklaşık 23 gün önce okutup gönderdim. Uygulamada bana fişin incelend...ikten sonra 3 gün içinde puanımın yükleneceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu işlemden 20 puan ve 50 TL kazanmış olmam ge
Hayat Pay uygulamasına giriş yaparken doğrulama kodu, uzun süredir kullanmadığım ve hattı fiziksel olarak iptal olmuş es...ki telefon numarama gitmeye devam ediyor. Hattım kırıldığı için yeni bir hat aldım; buna rağmen 28.08.2026 saat 08.30’dan bu yana giriş ekranındaki kod yönlendirmesi hâlâ eski numa
Hayatpay mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki haftadır bloke konulmuş durumda ve içeride 1000 TL param bulunuyor. Uygula...maya girdiğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı alıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca hem mai
Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak Hayatpay kartımdaki bakiyeyi harcayamıyorum. Kart bilgileri...mi girip ödeme adımına geçtiğimde sistem “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve Migros ödemeyi alamıyor. Migros tarafından sorunun Hayatpay kaynaklı olduğu söylendiği için bugün müş
"Ürünün ücret iadesi yapıldı yeniden sipariş ettim"
Hayatpay bireysel cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır sebepsiz yere kapandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...ı denediğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım zaten onaylı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
