to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımla 7 Nisan’da Bingo Matik toz çamaşır deterjanı için bir sipariş oluşturdum. Ancak ta...rafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yanlışlığın farkında oldu
"Param iade edildi teşekkür ederim"
13 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hayat Pay h...esabıma para yükledim. Hesabımda önceden bulunan bakiyeyle birlikte toplamd
"1 ay boyunca çözülmeyen sorunum Şikayetvar'a yazınca 1 günde çözüldü. Teşekkürler."
Hayat Pay üzerinden 4668 hayatpara ile Bingo Sprey Yağ Çözücü 900 ml mlx3 (...3 adet) ve Bingo Sprey Kireç Sökücü 900 ml mlx1 (1 adet) satın aldım. Ürünl
13 Temmuz tarihinde bir marketten 160,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün bu işlemin iadesi gerçekleştirildi. İ...şlem iptal fişimde de iadenin alındığı açıkça görülmesine rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın tutar hâlâ Hayatpay hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriy
Hayat Pay uygulamasında fiş yükleme sürecinde uzun süredir devam eden bazı sıkıntılar yaşıyorum. Fiş yükleme yaptığım il...k günden beri, yaklaşık 1 aydır, sistemde haftalık limit ve günlük fiş sınırı uygulaması kullanıcıyı zorlayacak şekilde çalışıyor. Uygulama üzerinde haftalık fiş okutma limitinden
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hayatpay uygulamasını kullanırken kazandığım Hayat Pay puanlarımla 7 Hazira...n tarihinde Bingo Akıllı Kapsül Pro Bulaşık Makinesi Deterjanı siparişi olu
Yaklaşık bir ay önce Hayat Pay uygulamasına 1000 TL yükledim ve bu tutarıyla işlem yapmak istedim. Uygulama sipariş verm...ek istediğimde sürekli hata verdi ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bu süreçte işlemi gerçekleştiremedim ve kısa süre sonra hesabım tamamen bloke oldu. Şu anda hem Android he
Hayat Finans’ın hayatpay uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirmek istedim ancak 17 gündür işlem gerçekleşmedi ve hala ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Cüzdan bakiyemde yaklaşık 220 TL ve hediye puanlarım bulunuyor, fakat numara değişikliği yapılmadığı için bu bakiyeye erişemiyor, hiçbir şekilde kulla
Hayatpay üzerinden yaptığım iki farklı işlemle ilgili iade sürecim bir aydan fazla süredir sonuçlandırılmıyor. Ürün iade...si kapsamında 1 Temmuz tarihinde 431,91 TL’lik işlem için iade süreci başlatıldı, ayrıca 9 Temmuz saat 00:16’da hata vermesine rağmen hesabımdan çekilen 543,72 TL için de iade tale
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Göbeğimiz çatladıktan sonra sorunumuz düzeltildi. Teşekkür ederim."
Hayatpay müşterisi olarak uzun süredir Gold hesap kullanıcısıydım. Daha son...ra hesabımın yükseltilmesi için Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayat Finan
Hayatpay üzerinden Getir Yemek’ten yaptığım bir siparişin iadesi 20 gündür ...hesabıma yansımıyor. 14 Temmuz tarihli, Güllüoğlu & Kübban Gaziantep firmas
"Sorunum çözüldü."
"Şikayetimden sonra para puanım hesabıma yattı şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde saat 15:12’de 10020588491 işlem numarası ile Hayat Pay dijital ödeme sistemleri Android mobil uygul...aması üzerinden elektrik faturamı ödemek amacıyla banka kartımla 429,25 TL tutarında yükleme yaptım. 24.07.2026 tarihinde de yine aynı uygulama üzerinden banka kartım ile 100200441
"İade sorunum çözüldü ancak promosyon teslimatı hala yapılmamış"
Hayat Pay üzerinden Akbank kartımla yaptığım bazı alışverişler için iptal/i...ade işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 60–70 gündür bu tutarlar hesabıma ya
Hayat Pay üzerinden 07.06.2026 tarihinde yaptığım işlem kapsamında tarafıma... Familia kağıt havlu hediyesi taahhüt edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bu
Hayat Pay uygulamasını kullanarak Hayat Pay kartımla yaptığım alışverişler sonucu biriktirdiğim 12.558 hayat puan ile 28....06.2026 tarihinde Bingo Büyük Ekonomi Paketi hediyesi için sipariş verdim. Ürün kargoya verildi, ancak gönderide sıvı deterjan patladığı için ürün hasar görmüş ve ben teslim almad
Hayat Pay puanlarımla Famly 16’lı mutfak havlusu peçete siparişi verdim, ancak 7 Haziran’dan bu yana ürün bana hiç ulaşm...adı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimat gerçekleşti. İşleme ait referans numaram 924437558 olup, bu siparişimin ya bi
Trendyol üzerinden 11430772124 numaralı siparişimi 20 Temmuz tarihinde iptal etmeme rağmen, ödemenin iadesi Hayat Pay he...sabıma hâlâ yansımamıştır. Aradan günler geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal işlemi Trendyol tarafında tamamlanmış gö
Turkcell’in Hayat Pay uygulamasına kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş ...yapabilmem adına yeni numaramın sistemde güncellenmesi gerekiyor. 10 günden fazla süredir bu işlem yapılmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Hayat Pay dijital kart kullanıcısıyım. 7 Temmuz tarihinde Tudor Tekstil’den, 21 Temmuz tarihinde ise Migros Sanal Market...’ten yaptığım alışverişlerin iptali sonucu oluşan iadeler hesabıma yansıtılmadı. Toplam 3.626,20 TL tutarındaki bu iki ödemenin iadesi üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâl
22.07.2026 tarihinde Hayat Pay dijital kartıma bağlı hesabımdan Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak için işle...m yaptım, kısa bir süre sonra da siparişi iptal ettim. Migros tarafı ödemenin iadesini yaptığını bildirmesine rağmen, Hayat Pay uygulamasında iade olması gereken 82,48 TL’nin hesab
"Mail adreslerine 2 defa mail attım 1 ay beklettiler aradığımda dönüş yapılacak dediler. Buraya şikayet yazınca 1 gün içinde aradılar ve çözdüler."
Hayat Pay uygulamasına bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabın blokelendi, 10 dk sonra tek...rar deneyiniz” uyarısını alıyorum, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen her denememde aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
