to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay hesabıma 18 Eylül Cuma günü saat 23.07 civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma er...işimim kesildi. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımı kulla
Hayatpay üzerinden puanlarımı kullanarak 3 adet yağ sökücü ve 1 adet kireç sökücü siparişi verdim. Siparişin uzun süre “...tamamlanmamış” olarak gözüktüğünü takip ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Yakın zamanda uygulamaya tekrar baktığımda sipariş durumunun “tamamlandı” olarak değiştirildiğini
Hayat Pay uygulamasına BİM, A101 ve Şok marketlerden yaptığım alışverişlerin fişlerini yüklerken üç gündür sürekli “aylı...k fiş limitine ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir fişi sisteme ekleyemiyorum. Uygulamada aylık fiş limitimi doldurmadığım halde her yeni fiş yükleme denememde aynı hata ekranı çı
Hayat Pay uygulamasındaki hediye puanlarımı kullanarak Bingo marka bulaşık makinesi deterjan seti siparişi verdim. 01.08....2026 tarihinde, 305622174 işlem numarası ile işlemi tamamladım ve puanlarım hesabımdan düştü. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine ka
20.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Enpara hesabımdan TR79 0015 **** **** **67 4419 23 IBAN’ından Hayatpay hesabıma 334,8...2 TL para yatırma işlemi yaptım. Buna rağmen tutar Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra Hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B
"Teşekkür ederim. Gerçekten müşteri temsilciniz çok ilgiliydi sorunuma anında çözüm buldu harika tavsiye ederim gerçekten çok güzel bir uygulama hem masrafsız hem dijital daha ne olsun"
Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayatpay uygulamasını indirip üye olmak ist...edim. Telefon numaramı girdiğimde ise eklediğim ekran görüntüsünde de görül
Hayat Pay uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekle...ştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içinde az da olsa bi
Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay hesabımda fiziksel pos işlemleri kapalı görünüyor ve kartımı market ve mağazalarda hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Kartım ile yapılan ödemelerin gerçekleştirilemediğine dair bildirimler almaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca ara
Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve ...şifremi girdikten sonra kimlik bilgilerimi yeni kimlik kartımdakiyle birebir aynı şekilde yazmama rağmen sistem “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor, bilgilerin kimliğinde
05.09.2026 tarihinde Marsu.gov.tr üzerinden Hayatpay tahsilat sistemi aracılığıyla su faturamı ödemek istedim. 477,05 TL... tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen ilgili fatura sistemden düşmüyor ve hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Aynı gün, 05.09.2026 tarihinde ödeme iad
16.09.2026 tarihinde saat 10:46:28’de VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden Hayat Pay hesabıma IBAN yoluyla 5.000 TL... para gönderdim. İşlem VakıfBank hesabımdan başarılı şekilde çıkmasına rağmen, tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine aynı gün saat 12:30 civarında Hayat
Hayatpay uygulamasındaki hesabım 12 Ağustos tarihinden bu yana sebepsiz yere bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da hesabımın blokeli olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda nakit paramın yanı sıra yaklaşık 5000 Hayat puanım bulunmasına rağmen bunlara erişemiyorum.
2024 yılında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi ve yaklaşık 2 yıl boyunca hesabımı kullanamadım. ...Bu süre içinde defalarca kez hesabımın yeniden açılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi. İki yılın ardından
"Hayat Pay ekibine, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdikleri ilgi ve sorunumun hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Memnuniyetiniz beni mutlu etti."
20.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Soft konsantre ça...maşır yumuşatıcısı siparişi verdim ve bu işlem için 7.938 hayatparam kullan
Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayat Pay dijital avantaj platformundaki hesabım, şifremi doğru girmeme rağmen bloke... edilmiştir ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar sorunum çözülmemiştir. Hesabımın neden bloke edildiği ve ne za
03.08.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo marka iki adet yağ çözücü ve bir adet kireç çözücü için sipari...ş verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş detayları görünmesine rağmen herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmıyor. B
1 Ağustos'ta verdiğim siparişi Hayat Pay bana ulaştıramadı. Defalarca aramama rağmen somut bir yanıt alamadım, dönüş de ...sağlanmadı. Kullandığım puanlarım da iade edilmedi. Süreç çok kötü yönetildi; bunun acilen çözüme kavuşturulması bekliyorum. İyi günler...
Hayatpay hesabımda 18.000 TL bakiyem varken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve yaklaşık 1 haftadır paramı... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir bilgilendirme hatası alıyorum ve hesab
Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay hesabımdaki bakiyeyi ne karekod ile ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Hesabım açık..., hesabımda ya da genel bir durumda sorun olmadığı, sadece teknik bir sorun yaşadığım söylendi; ancak buna rağmen uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde bakiyemi kullanamıyor
Hayat Pay dijital cüzdan hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi 3 gündür telefonuma ulaşmıyor. Numaram ...güncel olmadığı için önce numara güncelleme işlemini yaptım, ancak bu kez de SMS güvenlik kodu hiç gelmemeye başladı ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Hayat Pay üzerinden Bingo Matik konsantre toz deterjan siparişi verdim. 06....07.2026 tarihinde puanlarımla oluşturduğum bu sipariş, aradan yaklaşık iki
Hayat Pay uygulamasında fiziki kart ve para transferi özellikleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Tel...efonum yanımda olmadığında QR ile ödeme yapamadığım için kartı kullanamıyorum, oysa fiziki kart hizmeti temel bir ihtiyaç ve benzer uygulamaların çoğunda bulunuyor. Ayrıca kendi a
Bugün saat 14.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayatpay hesabıma 800 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu ...işleme rağmen para Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Dekont numarasını şu anda bulamıyorum ama gönderdiğim tutar ve saat bilgisi nettir. Uygulama içinde veya müşt
"Ü*** hanıma problemi takip edip çözdüğü için teşekkür ederim. Ancak kargo kodunda yaşanan bir sıkıntıdan dolayı 1 puan eksik verdim. Bir de süreç biraz daha kısa olabilirdi markanın kendini geliştirebilmesi adına geri bildirimde bulunuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
