Hawk Koltukta Bel Destek Yastığı Sürekli Aşağı Kayıyor




Hawk Chair markasına ait Hawk FAB v5 model oyuncu koltuğunu 7 Haziran 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken bel kısmındaki destek yastığının sürekli aşağı kaydığını ve sırt ile oturma minderi arasına sıkıştığını fark ediyorum. Başta çok önemsememiş olsam da artık kullanım konforumu ciddi şekilde bozduğu için rahatsız olmaya başladım.
Koltuğu düzgün ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bel destek yastığının sabit durmaması ve sürekli aşağı düşmesi hem bel desteğini işlevsiz hale getiriyor hem de oturma sırasında rahatsız edici bir duruma yol açıyor. Bu nedenle ürünün bel desteği ile ilgili bir tasarım veya parça kaynaklı problem olduğunu düşünüyorum.
İnternette de bu konuda birçok kişi şikayetçi. Üretim kaynaklı bir tasarım hatası ortada. Destek talep ediyorum.
Ek: Aynı marka aynı model koltuk abimde de var. O çok beğendiği için ben de aynısından almıştım. Ama bu yastık düşmesi epey can sıkıyor.
Merhabalar Ufuk Bey; İletmiş olduğunuz konuya istinaden, en kısa sürede tarafınıza firmamız tarafından iletişime geçilerek gerekli inceleme ve destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz

Firma hemen iletişime geçip daha kalın yeni model sünger gönderimi sağladı. Hawk daha önce de olan sorunda çözüm sağlamıştı. Çok teşekkürler



















