Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hawk FAB V5 Koltuk: Kısa Sürede Bozulan Ürün Değerlendirmesi

Hawk FAB V5 Koltuk: Kısa Sürede Bozulan Ürün Değerlendirmesi
Hawk FAB V5 Koltuk: Kısa Sürede Bozulan Ürün Değerlendirmesi
profile
25 Şubat 2025 19:23
2.030

Hb üzerinden almış olduğum hawk FAB v5 koltuğun süngeri 1,5 yılda eridi ve mekanizmanın altında bulunan civataları hissetmeye başladım oturduğumda. 1.5 yıl süre içerisinde amortisörü işlevini yitirdi ve mekanizması parçalandı. Biz bu ürünü 1.5 yıl kullanıp çöpe atmak için mi aldık. Boyum 1.90 kilom 95 buna rağmen bununla karşılaştım.

26 Şubat 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere destek olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

28 Şubat 2025 11:15

Merhabalar; 26.02 tarihinde sizlerle iletişime geçilmiş olup garanti kapsamında parça gönderiniz oluşturulmuştur. Gün içerisinde kargo firmasına teslim edilip sizlere sms ile bilgi mesajı gelecektir. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz.

Furkan
Furkan
01 Mart 2025 11:39

Salı günü garanti için mail attım gün içinde dönüş yapılacak dediniz yapmadınız. Akşamına Şikayetvar'a yazdım ertesi sabah hemen dönüş yaptınız. Perşembe günü kargoya verileceğini beyan edip. Kargoya vermediniz. Bu nasıl iletişim bu ne işgüzarlık eğer kurumsal bir firmaysan dediğini yapmak zorundasın. Hem müşteri hizmetlerinizi, hem 2 yılı çıkaramayacak ürününüzü ne tercih ederim ne de birinin tercih etmesine vesile olurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 02:22
1.239
"Garanti bitmesine rağmen sorunlu parçayı yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler..."
Hawk FAB V4 Koltukta Kaynak Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Hawk FAB V4 Koltukta Kaynak Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2023 03:24
1.902
Benzer Şikayet Yaz