to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs Cuma günü saat 22:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist otobüsünü kullanmak istedim.... Daha önceki seferlerde Havalimanı kapısından çıktıktan sonra hemen karşı caddeye geçip kısa bir yürüyüşle durağa ulaşıp rahatça otobüse binebiliyorduk. Ancak bu kez hiçbir bilgile
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ek sefer olarak düzenlenen beyaz Havaist otobüsüyle... yaklaşık 650 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bu yolculukta koltuk numaram 53 olarak görünüyordu; şoföre sorduğumda aracın ek sefer olduğunu ve “herhangi bir yere oturabileceğimi” söy
Havaist’in Taksim durağından kalkan Taksim–Havalimanı hattında uzun süredir seferlerin ilan edilen saat çizelgesine uyma...dığını gözlemliyorum. Araçların yolcu doluluğuna göre, adeta dolmuş mantığıyla hareket etmesi, özellikle Havalimanı ulaşımında zaman yönetiminin kritik olduğu düşünüldüğünde ciddi
7 Mayıs saat 14:00 civarında Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e yapacağım yolculuk öncesinde ödeme aşama...sında ciddi bir fiyat adaletsizliğiyle karşılaştım. Nakit ödemede 440 TL olan hizmet bedelinin, kredi kartıyla ödemek istediğimde 540 TL olarak tahsil edilmek istendiğini gördüm. Y
5 Mayıs saat 21:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist aracını kullanmak istedim. Diğer Havaist hatl...arının aksine bu aracın dış hatlar çıkışından değil, yaklaşık 500 metre uzaktaki otoparktan kalktığını öğrendim. Ancak Havalimanı içinde bu konuda hiçbir bilgilendirme ve yönlendir
05.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında 18.05 kalkışlı havaist otobüsü için bilet aldım. Yıllardır aynı olan... kalkış noktasına her zamanki gibi 18.00’de gittim ancak oraya gittiğimde kalkış yerinin değiştiğini, yaklaşık 600 metre ötedeki başka bir noktaya alındığını söylediler. Kalkış yer
02.05.2025 saat 00:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e yapmayı planladığım seyahat için Havaist üzerinden bi...let satın aldım ve tüm planlamamı bu sefer saatine göre yaptım. Rezervasyonum Enuygun üzerinden alınmış olup PNR kodum HI59WAUG’dur. Ancak herhangi bir alternatif sunulmadan, sefer
Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir hattındaki seferim hiçbir şekilde yeni saat verilmeden doğrudan iptal edildi. Sıklı...kla tercih edilen bu seferin iptal edildiğini öğrendikten sonra 2 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilerle yeni ve tekrar iptal etmek zorunda ka
03.05.2026 tarihinde Havaist firması tarafından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya daha önceki seferlerde yer olması...na rağmen arkadaşıma 04.05.2026 saat 00:30 seferine bileti kesildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya 23:05 seferi için arkadaşım adına bilet aldık. Bu işlemden sonra, 23:05
3 Mayıs saat 15:05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için iki katlı otobüste 2. Katta cam kenarı olarak görünen 67 nu...maralı koltuğu özellikle seçerek 650 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun alt katta, cam kenarı olmayan, ortasında masa bulunan, diğer yolcularla karşılıklı v
2 Mayıs saat 11.05 Bursa–İstanbul seferi için Havvaist’ten 3 numaralı koltuk için bilet aldım. Hamile olduğum için sefer... saatinden önce eski kalkış noktasına gittim ancak oraya vardığımda aracın yerinin değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yeni yere yürüyerek
Sabiha Gökçen'den Balıkesir'e dönüşte Havaist otobüsünün kalkış yeri olarak, bilette ve web sitesinde bilgi yer almamakt...a. Havalimanının karşısında kalkmıyor ve üç kişiye sorarak yerini zor bulduk. Oraya yakın taksi durağındaki kişilere sorduk ve azar işittik, günde 100 kişi bize soruyor diye. Metro
01.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında saat 08.05 seferi için iki adet bilet aldım. Bilet satın ...alma sürecinin başından sonuna kadar, Havaist’in internet sitesinde kalkış yerlerinin değiştiğine dair ne bir bilgilendirme, ne bir uyarı metni, ne de bir pop‑up mesajı ile karşıla
28 Nisan sabahı saat 09.50 civarında Tüyap durağından Havaist otobüsüne binmek istedik. Dışarıdaki görevli, Tüyap’tan ya...klaşık 10 kişi aldıktan sonra bir sonraki durakta 15 kişi alınacağını söyleyerek bizi bekletti ve araca almadan otobüsün devam etmesine sebep oldu. Otobüs gittikten sonra aynı göre
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için..., online banka kartı ile 650 TL ödeyerek almış olduğum, PNR numarası HI4ZA2
Her zaman bbbus ile kolaylıkla gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen–Bursa seferinin havayolu gecikmesi nedeniyle biletimi hav...ayolundan aldım; fakat yerleri belli değil, herkes başka bir yer söylüyor. Bu nedenle seferimi kaçırdım, hem bilet param yandı, hem de daha geç bir seferle gitmek zorunda kaldım. B
22.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist otobüs...lerini kullanmak istedim. Ancak firmanın satış noktası ve otobüs peronları değiştirilmiş olmasına rağmen bu konuda yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Tüm yolcular g
"İademi yaptığınız için ve müşteriyi dinlediğiniz için teşekkürler"
Havaist bbbus 20.04.2026 tarihli 22:30a Sabiha Gökçen havaalanı-Bursa online bilet aldım. (18 numara) Eski bbbus gişesi...ne gittim otobüsün oradan kalkacağı söylendi bekledim. Gişedeki memur internetten alırsınız buradan binebilirsiniz dedi. Bileti aldım. 22:30 da havaist otobüsüne gittiğimde o otobü
20.04.2026 tarihinde saat 21:00 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için bilet aldım. Uçuş sonrası her zamanki kalkış n...oktasında, Havalimanı çıkışında bekliyorduk. Tesadüfen bir yolcudan, otobüsün bu kez 1 numaralı çıkışın altından kalktığını öğrendik ve koşa koşa o noktaya gitmek zorunda kaldık.
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne ulaşım sağlayan Bursa Havaist/BBBUS seferleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Normal şartlarda 15 dakikada bir yapılan seferlerin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yarım saatte bire düşürülmesi nedeniyle durakta ciddi bir yoğunluk oluşmakt
19 Nisan saat 20.00'de Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için bileti Enuygun üzerinden aldım. Bu hatta otobüsün ekspre...s bir şekilde duraklama yapmadan Sabiha Gökçen – Bursa arasında çalıştığı ve yolculuğun yaklaşık 1,5 saat süreceği lanse ediliyordu. Ancak otobüse sonunda binebildiğimde, Gemlik, O
"Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
