to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde Hattuşa Güre Termal Hotel için tanıtım üzerinden tarafıma bir hediye tatil verildi. Ancak bu hediye... tatili kullanmak için rezervasyon yaptırmak istediğimde, otel rezervasyonumun sistemde görünmediğini söyleyerek işlem yapmadı. Bana, rezervasyon için Balıkesir Güre’deki tanıtım
2017 yılında Hattuşa Saray’dan 0774 numaralı sözleşme ile, o dönem henüz inşaat bile yokken bir devre tatil satın aldım.... Sözleşmede “inşaat devam ediyor” ibaresi yer almasına rağmen teslim tarihi belirtilmemiş, sadece sözleşmenin 2017 yılında başlayıp 2045 yılında sona ereceği yazılmıştı. İnşaat 202
09.01.2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Termal’de “bedava tatil kazandınız” ...denilerek bir tanıtıma çağrıldım ve burada bana devre tatil sözleşmesi imza
Eylül 2021’de Hattuşa Kazdağları Balıkesir’den 1 haftalık üyelik aldım. Satış aşamasında bize, “İstediğiniz zaman, isted...iğiniz tarihte tatil yapabilirsiniz, yer sıkıntısı yaşamazsınız” denildi. Bu sözlere güvenerek, anlatılanların doğru olduğuna inanıp üyeliği kabul ettik. Ancak iş gerçek kullanıma
24 Aralık 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Balıkesir Edremit tesisinde SPA bölümünün soyunma odasında, otele girişte 1...000 TL elden ödeme yaparak aldığımız oda kartlı havlumuz kayboldu. Havluyu soyunma odasında kaybettiğimizi fark eder etmez görevliye bildirdik, akşam kapanışta odalara bakılacağı v
07.12.2025 tarihinde Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Termal Otel’de 150.000 TL bedelle üyelik yaptım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Üyelik yapılırken tarafıma 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Bugün otelin üye işler
Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Kaz Dağları tesisinden 2010 yılından beri devre mülk sahibiyim. Satış aşamasında devre... mülkümün taraflarca belirtilen dönemlerde kiraya verileceği ve bu şekilde gelir elde edeceğim söylendi; ancak bugüne kadar devre mülküm fiilen kiraya verilmedi ve bu vaat yerine g
30 Kasım 2025'de Balıkesir’de bulunan Hattuşa İkra Termal Otel’den arandım ve “çok şanslısınız, bedava termal otel hakkı... kazandınız” denilerek sadece kısa bir otel tanıtımı yapılacağı, sonrasında da otelin yemek, içecek, havuz gibi hizmetlerinden ücretsiz faydalanacağımız söylendi. Bunun üzerine ken
Hattuşa Kazdağları Edremit Balıkesir devremülk üyesiyim. 2021 yılında bu tesisten devremülk aldım ve iki yıl boyunca yıl...lık aidatları ödedim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında aidat ödemesi yaptım. Ancak 2025 yılı için aidat tutarı bir anda 19.000 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı. Bu nedenle bu
2 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir Kazdağları Hattuşa Termal tesislerinde düzenlenen devre tatil tanıtımı için organizasy...on müdürü D**** Hanım ve N** Hanım tarafından toplam 9 kez aranarak davet edildim. Tanıtımın bize özel olduğu, tatil kazandığımız ve otelin tüm imkanlarından faydalanabileceğimiz,
2 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir Kazdağları Hattuşa Termal tesislerinde düzenlenen devre tatil tanıtımı için organizasy...on müdürü D**** Hanım ve N** Hanım tarafından toplam 9 kez aranarak davet edildim. Tanıtımın bize özel olduğu, tatil kazandığımız ve otelin tüm imkanlarından faydalanabileceğimiz,
2 Kasım Pazar günü Hattuşa Balıkesir tarafından bana ücretsiz hediye tatil vaadiyle ulaşıldı. Ancak tesise gittiğimde, b...aşta hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen, benden 350 euro depozito talep edildi. Bu ödemeyi yapmadığım için tatilden faydalanamadım ve mağdur oldum. Bir günüm tamamen heba o
Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda rahmetli annem A**** A***** adına kayıtlı 4+1 Dubleks Villa (7 kişilik devr...e tatil) ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem yaklaşık 5 ay önce vefat etti. Kalan borç durumunu öğrenmek için defalarca işletmeye ulaşmaya çalıştık. Telef
Haziran ayında devremülk aidatımı ödeyerek 4 gece tatil yaptım, kalan 3 gecemi ise Kasım ayı içerisinde kullanmak istedi...m. Ancak Hattuşa Balıkesir Güre şubesinden, ücretsiz hakkım olan günlerde yer olmadığını, fakat ücretli olarak gelirsem oda ayarlanabileceğini söylediler. Bu nedenle, hakkım olan t
Ağustos ayında Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den devre mülk tatili satın aldım ve 55.000 TL tutarındaki ödememi kredi ka...rtıma 9 taksit şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm işlemler sorunsuz ilerledi ve tarafıma memnuniyetle yardımcı olundu. Ancak, kış sezonunda tatilimi planlamak için yaklaşık 2-3 h
Hattuşa Termal Balıkesir Güre’de bulunan Yalı Dairesi’nde 10 haftalık devre tatil hakkı satın aldım. Satış sırasında, Ya...lı Dairesi’nin çok kıymetli olduğu, sadece 10 adet bulunduğu ve 2+1, 9 kişilik, önünde havuzu olan bu dairede uzun süreli tatil yapabileceğim söylendi. Ayrıca, “Yalı alırsanız 6 ay
Yaklaşık on yıl önce Erzin Hattuşa ofisinde, Bolu Hattuşa devremülk projesinden 1+1 kırmızı dönem iki haftalık devremülk... satın aldım. Satın alma sırasında 16.000 TL ödeme yaptım ve bana müşteri numarası olarak 150722 verildi. İlk yıllarda yalnızca bir kez Balıkesir Güre’deki devre tatilden yararlana
Hattuşa Balıkesir Güre Otel’den 10 yıllık devre tatil satın aldım. 1 Kasım tarihi itibarıyla hem kendi hakkımız olan dev...re tatili hem de yanımızdaki akrabamıza hediye edilen 3 günlük devre tatil hakkını kullanmak istedik. Ancak otel bu haklarımızı kullandırmak istemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bize dön
Hattuşa Termal Club Güre'den devremülk satın aldım. Ancak iptal etmek istediğim için 15 günlük yasal süre içinde ihtar ç...ekerek iptal talebimi ilettim. Aradan altı ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim, telefonlara da kesinlikle
12.09.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Balıkesir şubesinden imzaladığım 157029 numaralı devre otel sözleşmes...i için, 16.09.2025 tarihinde noterden cayma ihtarnamesi gönderdim. Sözleşmeden caymak istedim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile tak
04.09.2025 Perşembe günü Balıkesir Edremit’te Hattuşa Thermal tesislerinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Önce tanıtım kağıdını veren bir görevli, ardından otelde Erzurumlu olduğu söylenen başka bir görevli tarafından yanıltıcı bilgilere maruz kaldım. Bize koşulsuz şekilde 2 gec
2021 yılında Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den devremülk satın aldık. Şu anda devremülkümüzü satmak istiyoruz ancak satı...ş departmanı olmadığını, kendi ellerindeki evleri bitirdikten sonra ancak satış sürecinin açılabileceğini, şu anda ise 20 bin kişinin satış için sırada beklediğini belirtiyorlar. K
Hattuşa Vacation Thermal Club Saray’ın sosyal medya hesaplarından düzenlenen çekilişe katıldım ve Tekirdağ Saray’daki te...sislerine davet edildik. Üç günlük hediye tatil kazandığımızı belirttiler ve bize bir belge verdiler. Ancak belge üzerinde herhangi bir bilgi veya referans numarası yoktu. Doldurul
Balıkesir Kaz Dağları’ndaki Hattuşa Otel’de 1+0 odalarda 2 gece 3 gün konakladık. Kaldığımız süre boyunca 'Hasan Boğuldu...' adı altında bir şelaleye götürüldük ve burada bize 15 dakikada bir tur yapıldığı, turun sonunda ise 3 gün 2 gece ücretsiz tatil hizmeti sunulacağı söylendi. Bu vaade inanıp katıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
