to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık saat 00:24’te Hammer Jack’in resmi sitesi üzerinden kartla bot siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde s...
09.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 101 23182-m-3413 stok kodlu ayakkabıyı kampanyalı olarak 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için bana 745JY8754K numaralı sipariş bilgisi verildi. Ürün günlerce “kargolanmadı” olarak görününce 0850 888 19 25 numaralı ...
08 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 728XW7974V numaralı siparişimle ayakkabı, bot ve eşofman üstü satın aldım. Ne üyelik sonrası ne de sipariş sonrası tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi gelmedi. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler gönderi...
938SE9179D numaralı siparişimi 1 Aralık 2025 günü Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden verdim. 4 Aralık günü fatura düzenlenip bana e-posta ile iletilmesine rağmen, 9 Aralık gününe kadar kargolanmadı. Ben de siparişi iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme seçeneği olmadığı için müşt...
5 Aralık'da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 913VL9488I numaralı siparişimle biri Hammer Jack Rexar Lacivert Outdoor Çocuk Bot (34 numara), diğeri Hammer Jack Su Geçirmez Vector Lacivert Pembe Kız Çocuk Outdoor Bot (34 numara) olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında ö...
Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Sakarya için 1.500 TL tutarında bot siparişi verdim. Ancak 05.12.2025 tarihinde siteye girdiğimde, siparişimin 198OE5227X numarasıyla hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. İptal sonrası fir...
7 Aralık’ta Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden Hammer Jack Waldo Su Geçirmez Gri Outdoor Erkek Bot siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, hâlâ kargoya ulaşmamış durumda olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamıyorum. İptal talebinde bulunduğumda, ürün kargoyla g...
Hammer Jack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Ayakkabıların kalıpları büyük olduğu için ikisini de iade ettim. Ürünlerden birinin ücret iadesi hesabıma yatırılırken, diğer ürün için aynı durum yaşanmadı. İadesi yapılmayan ürün için 741DM8647A...
04.10.2025 tarihinde Hammer Jack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 714FL1834G numaralı siparişim ile toplam 3.397 TL tutarında, kredi kartımla üç taksit şeklinde ayakkabı satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, yoğunluk o...
"Ürün elime bugün ulaştı çok şükür, dolandırıldığımı düşünüyordum, mail atmıştım geri dönüş olmamıştı, kargo bilgisi gönderilmemişti, Neyse ki geldi, Çok teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
03.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Hammer Jack’in online sitesi üzerinden 533XI4894B numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Birinci ürünün kodu 101 21752-m-10, ikinci ürünün kodu ise 102 19253-g-13196. Ürünleri hediye olarak alacağım kişilerin beğenmeyeceğini düşündüğüm için kısa süre i...
02 Aralık 2025 tarihinde Hummerjack internet sitesi üzerinden 1.499 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve gecikmenin nedeni hakkı...
Hammer Jack’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 günden fazla süre önce bir bot satın aldım. Siteye üye olmadan kredi kartımla ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak ne sipariş numarası, ne mail, ne de SMS olmak üzere hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte ürünü sormak için defa...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün Kuveyt Türk Katılım mobil bankacılık üzerinden EFT ile önce saat 13:36:31’de 1.499 TL, hemen ardından saat 13:39:10’da yine 1.499 TL olmak üzere toplam 2.998 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 484oc9...
Hammer Jack internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde Harley Davidson Laconia Crosta Süet Kadın Çizme siparişi verdim. Ürünün bedelini 3.500 TL olarak online kredi kartı ile ödedim. Bugün itibarıyla 8. güne girmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 kez...
23.11.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden çocuğum için 'Hammer Jack su geçirmez Vector siyah lacivert erkek çocuk outdoor bot siyah saks 35 numara' ürününü 853VS7566I sipariş numarası ile online olarak sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla 3 taksit şeklinde, 1.499 TL ola...
05.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı iade ettim. Ürünün ellerine ulaştığını tarafıma bildirdiler ancak o tarihten bu yana 1.499 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ücretin yatırılacağı söylenmesine rağme...
08.11.2025 tarihinde saat 19:16’da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1.749,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarına girdiğimde sistemde sürekli “şu tarihte kargoya verilecek” ifadesi görünüyo...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 622DA1253U numaralı siparişimle iki spor ayakkabı ve bir bot satın aldım. Ürünlerin kalıpları dar geldiği için ayakkabıları DHL kargo aracılığıyla iade ettim. İade kodum 2810949062, DHL cari kodum ise 771995713’tür. 5 Kasım tarihinde tarafıma e‑posta i...
16’sında Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemenin alınması sırasında sistemdeki kampanya uygulanmadığı için yaklaşık 500 TL fazla ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yalnızca 2 çift ayakkabı gönderildi, 1 çift ayakkabım hiç gelmedi. Siparişime ve fatu...
1 Ekim 2025 www.hammerjack.com web sitesi üzerinden E*** T****** adına 2 adet bot sipariş ettim. Ama sadece botlardan birisi geldi kargo geldiğinde iki botunda teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ve sisteme de dalga geçer gibi ikisi de teslim edildi gibi not düşülmüş. Problemli bir dönem yaşıyor ols...
15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...
11.10.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden 946XT7884J numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bir ayın sonunda siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim, ancak firma tarafından iptal ve ücret iadesi işlemleri de gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet sites...
25/10/2025 tarihinde Hammer Jack resmi sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim ve iade işlemi onaylandı. İade numaram: 461WS2582U. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, bugün 15/11/2025 olmasına karşın 3.149 TL tutarındaki ücretim bankomat kartıma hala yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...