to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 19:16’da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1.749,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş detaylarına girdiğimde sistemde sürekli “şu tarihte kargoya verilecek” ifadesi görünüyor ve uygulamayı/sistemi her açtığımda kargoya verilme tarihini ileri bir tarihe erteliyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak ne ürünü kargoya gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Aynı durumdan muzdarip birçok kişi olduğunu görüyorum ve firmanın müşterilerinin parasını bu şekilde bekleterek kullanmasını Hammer Jack markasına hiç yakıştıramadım.
161XG9243J numaralı siparişime ait 1.749,99 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen ve mümkünse bugün içerisinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09/10/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 536XJ3759E numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 10.10.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. 962IE6738I numaralı bu siparişim aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimi iptal edeceklerini söylediler; ancak ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 3498 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 373RH1772A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreci başlatılmadı. Bu süreçte, sitede paylaşılan müşteri ...
Yorumlar