Hammer Jack müşteri hizmetleri

Hammer Jack internet sitesi üzerinden 5 Şubat’ta ayakkabı siparişi verdim, ...üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipa...

Hammer Jack’ten aldığım Hammer Jack Beckham model ayakkabıyı 2 Ocak 2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim, 1.520 TL tu...tarındaki iade ücretim ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Her aradığımda sadece yeni bir kayıt açılıyor, aciliyetim iletiliyor deniyor ama somut hiçbir adım ...

31.01.2026 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi olan www.hammerjack.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ...kapsamında 593Dr. 2425t sipariş numarasıyla “Jack s. Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı Siyah - Erkek - 43” model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş elime ulaştığında numarası...

27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ö...deme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay...

Hammer Jack’ten 7 Aralık’ta biri hakiki deri siyah nubuk bot, diğeri su geçirmez erkek outdoor ayakkabı olmak üzere topl...am 2.999 TL’lik iki ürün siparişi verdim. Siparişlerim 10 gün boyunca elime ulaşmayınca firmayı arayarak iptal talebinde bulundum, iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürünler...

28.01.2026 tarihinde hammerjack.com üzerinden Hammer Jack Peru Hakiki Deri Gri Erkek Spor Ayakkabı sipariş ettim. 727LN5...838Q numaralı bu sipariş için 3.360 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş İstanbul içi teslimat olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala kargoya te...

3 Şubat’ta Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 377NQ2827X numaralı siparişi oluşturdum ancak o günden bu yana sipar...işimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte H...

Hammer Jack’in internet sitesinden 15.12.2025 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri geldi, ancak ...diğeri, ürün kodu 869FR6696A olan ayakkabı hiç teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen eksik ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmay...

24 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, ancak kargoyla elime sadece 1 ürün ulaştı. Sip...ariş numaram 629AD2926D’dir. Diğer 2 ürünüm halen gönderilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Eksik gelen 2 ürünüm için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Gön...derilen ürünlerden biri defolu olduğu için iade ettim ve ürünü 9 Ocak’ta ka...

27 Kasım 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden Hammer Jack Daly Siyah Outdoor Çocuk Bot (Siyah – Erkek... Çocuk – 32 numara) satın aldım. Ürün, çocuğum tarafından yalnızca 3–4 kez giyilmesine rağmen kısa süre içinde farklı noktalarda kusurlar oluştu ve bot kullanılmaz hâle geldi. Bun...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden “Hammer Jack Hakiki Deri Siyah Dock Step Outdoor Erkek Bot” modelini satın aldı...m. Ürün dün elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz botun arka dikişlerinin sökük ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürün hem kalite olarak beklentimin çok altında geldi hem de içinde herhan...

Hammer Jack firmasının online satış kanalı üzerinden 3 çift ayakkabı satın aldım. Siparişimi vermemin üzerinden yaklaşık... 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya ilişkin net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek geçiştirildim, anc...

26.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 849mv7367k sipariş numarası ile bir bot siparişi verdim. Sipa...rişimin gecikmesi üzerine çağrı merkezi ile görüşüp siparişi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para i...

17.11.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime yaklaşık on gün so...nra ulaştı; ancak bedenleri uygun olmadığı için 01.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. İade gönderimim 868505992655 takip numarasıyla 03.12.2025 tarihinde satıcı tarafı...

20.01.2026 tarihinde Hammer Jack’in web sitesi üzerinden Harley Davidson Tums Siyah Kadın Bot siparişi verdim. Aynı gün ...siparişimin Aras Kargo ile kargoya verildiğine dair mail aldım. Maildeki “kargom nerede” butonuna tıkladığımda Bovo isimli bir kargo takip sitesi açılıyor ve gönderi bulunamadı uya...

21 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 135pr773 5w sipariş ...numarasıyla 2.060 TL tutarında siyah çizme siparişi verdim. Sipariş durumun...

Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 18 Ocak sabah saat 01.00 civarında 1500 TL tutarında Hammer Jack hakiki... deri kahve yıkama nubuk kadın bot siparişi verdim. Ödeme esnasında site kredi kartı ile ödemeyi kabul etmedi, sadece banka kartı ile ödeme yapabildim ve bu şekilde tahsilat gerçek...