Hammer Jack'tan Üç Ayı Aşan İade Ücreti Gecikmesi

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana uymadığı için hiç kullanmadan iade ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte 11.06.2026 tarihi itibarıyla müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her görüşmemde, iade tutarımın muhasebe birimlerine iletildiği söylendi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 667IB1121M’dir.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin ivedi şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.











