Hamidiye Su sipariş

12 Ocak tarihinde Hamidiye’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim su siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişime ait referans numarası e9e85c8e’dir. Uygulamada teslim edildi yazmasın...

Hamidiye Su siparişlerimi yaklaşık son iki aydır Hamidiye’nin kendi uygulaması üzerinden veriyorum; ancak siparişlerim sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Verdiğim siparişler genellikle 4–5 saat sonra geliyor ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini ara...

Hamidiye markasının internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığımız 1,5 L’lik altılı paket sularda çok yoğun bir plastik kokusu problemi yaşıyoruz. Koku o kadar rahatsız edici ki suyu içmek mümkün olmuyor. Dört kişilik ofiste hepimiz aynı kokuyu aldık ve bu durum sadece birkaç şişede değil, elimizd...

Hamidiye markasının kendi internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde 5 litrelik ambalajlı sular sipariş ettim. Ürünleri kullanmak için açtığımda suda belirgin şekilde değişik bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum tek bir şişede değil, açtığım 3 şişede de aynı şekilde yaşandı. Ko...

Hamidiye Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişlerinde yaklaşık son 6 aydır sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman aynı gün gelmiyor, en az 24–48 saat sonra teslim ediliyor, buna rağmen sistemde su sanki ertesi gün teslim edilmiş gibi görünüyor. Örn...

Hamidiye suyun kendi uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim damacana su siparişi için yaklaşık üç gün sonra uygulamada “teslim edildi” bilgisi göründü ancak elime hiçbir şekilde su ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen damacana hâlâ ortada yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi duruyor...

Hamidiye Su’dan 23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesi için online olarak damacana su siparişi verdim ve 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, 322980 işlem numarasıyla hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi ve su teslimatı hiç yapılmadı. Yaşadığım bu sistem hatasıyla i...

Hamidiye S*’dan aldığım 19 litrelik damacana S*, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Şişe kırık olduğu için S* kaçırdı ve mutfağımız S* bastı, ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Sipariş numaram D72618A4 olup, sipariş O*** S* bayisinden, M***** S**** adına verilmiştir. Yaşadığım bu...

22 Aralık saat 11:18’den beri Hamidiye Aziz Adar Şubesi’nden verdiğim su siparişimi teslim alamıyorum. Aradan saatler geçmesine rağmen suyum hala getirilmediği için evde susuz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bunun d...

Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesine 26.10.2025 tarihinde 3520e41e numaralı siparişle yaklaşık 140 TL tutarında su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, üzerinden iki ay geçmesine rağmen öde...

Hamidiye suyu uzun süredir severek tüketen bir müşterinizim. Ancak Kartal Orhantepe Mahallesi Paksu Sokak bölgesine bakan Hamidiye Su bayinizle yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ne zaman su siparişi versem en az 6 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu duru...

15 Aralık saat 15:00 civarında Kartaltepe Mahallesi’ne hizmet veren Hamidiye Su hattını 0212 426 46 ** numaralı telefondan arayarak su siparişi vermek istedim. Telefona bakan personel, “telefonla konuşuyorum” diyerek telefonu iki kez yüzüme kapattı. Bunun üzerine neyin saygısızlık olduğunu sormak iç...

Hamidiye Su siparişlerimizi İstanbul Küçükçekmece’de telefon yoluyla veriyoruz ancak hiçbir siparişimiz zamanında gelmiyor. Her siparişte ortalama 2 ile 5 saat arası beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durumdan artık hiç memnun değiliz. Durumu defalarca iletmemize rağmen, her seferinde eleman eksikliğ...

Hamidiye Su’nun kendi internet sitesi üzerinden M***** E*** Ç********* bayisinden 1,5 litrelik su siparişi veriyorum, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sabah verdiğim sipariş akşama kadar gelmiyor, teslimat olmayınca ben şubeyi aradığımda da 'su yok' denilerek geçiştiriliyorum. Sürekl...

01.12.2025 tarihinde Hamidiye Su sipariş hattını arayarak Teşvikiye Mahallesi’indeki adresime 19 litre su siparişi verdim. Siparişi saat 14.20’de oluşturdum, ancak saat 17.08 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde sipariş hattını arayarak siparişimin durumunu sordum ve acili...

24 Kasım tarihinde Hamidiye bayiniz S***** S* / S***** S*** üzerinden vermiş olduğumuz sipariş sonrasında, bayi çalışanınızın eşimin cep telefonunu arayarak sergilediği üslup ve yaklaşımın son derece uygunsuz olduğunu belirtmek isterim. Arama sırasında kullanılan hesap sorar tarzda sorular ve kaba ...

17 Kasım saat 17.40’ta Hamidiye Su uygulamasından 140 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Uygulamada son teslimat saati 19.00 göründüğü için, teslimat gecikince saat 18.43’te çağrı merkezini arayıp suyun bir an önce getirilmesini talep ettim. Uygulamadan herhangi bir onay veya geri dönüş alama...

21 Kasım günü saat 13:40 civarında Hamidiye uygulaması üzerinden online kredi kartıyla su siparişi verdim. Herhangi bir sorun görünmezken, siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edilmiş. Ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Sipariş...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Kadıköy bölgesinde Hamidiye Su’dan cam damacana su temin edemiyorum. Son 20 gündür ise hiç su satın alamadım; bayilerde sürekli olarak cam damacana su bulunmuyor. Düzenli olarak Hamidiye Su’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu durumun artık kronik hale gelmesinden do...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:15’te Ümraniye Çakmak Mahallesi’ne, sipariş no: 4579569 ile 19 litrelik Hamidiye Su damacana siparişi verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve hâlâ beklemekteyim. Bu durum sık sık yaşanıyor ve her seferinde teslimat için uzun...

Hamidiye uygulamasından iki damacana su siparişi verdim. Hesabımdan para çekildi, ancak su teslim edilmedi. Üç defa aradım ve kayıt oluşturdular. Hesabıma 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ayrıca herhangi bir ...

İşim gereği farklı illerde bulunuyorum ve Hamidiye Su’dan 19 litre damacana ile birlikte 5 litre pet su siparişi veriyorum. En son siparişimi Nisan ayında verdim. Şu anda Konya Hocacihan Mahallesi’indeki abonesi olduğum Hamidiye Su bayisine tekrar sipariş vermek istediğimde, aradan uzun süre geçtiği...