Türkiye'nin ATM Merkezi  Yatırdığım 40-50 Bin Tl Hesaba Yansımıyor

Karabük Safranbolu’da bulunan tam ATM’den Halkbank QR kod üzerinden geçen hafta pazar günü saat 11.00 civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. 40-50 bin tl arası tutarda bir parayı yatırdığım sırada ekranda “paranıza el konuldu” ifadesi çıktı, para kasada kaldı ve tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para hesabıma yansımadı. Yüklü bir meblağ olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

İşlemin acilen incelenerek paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.