Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

TOKİ Kredi Borcunu Online Ödeyememek Ve Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 15:48
2.144

TOKİ kredi borcumu ödemek istediğimde, sistemde "Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır, ödeme için şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz" uyarısı ile karşılaşıyorum. 3 haftadır İkitelli Halkbank şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Attığım e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Vatandaş olarak borcumuzu ödemek istiyoruz fakat ne telefonla ne de online olarak destek alabiliyoruz, sadece şubeye gitmemiz isteniyor. Yaşlı, şehir dışında olan ya da engelli vatandaşlar için bu durum büyük bir mağduriyet yaratıyor. 2025 yılında basit bir ödeme işlemi için neden hala şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz. Anlamış değilim.

Online ödeme imkanı sunulmasını, telefonla destek verilmesini ve borcun şubeye gitmeden ödenebilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online Ödeme Eksikliği Nedeniyle TOKİ Taksitlerini Ödeyemiyorum

profile
17 Temmuz 2025 11:53
2.434
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mithat
16 Temmuz 2025 12:08
1.781
toki-odemelerinde-online-kolaylik-eksikligi-magdur-ediyor-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 14:32
2.922
"Konuyu, aynı gün hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri