to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Hesapta Görünmüyor
Halkbank'tan annemin mobil bankacılığı üzerinden 30.000 TL açık hesap başvurusunda bulunduk. Çok kısa sürede onaylandı. SMS olarak da onay mesajı geldi. Fakat annemin hesabını kontrol ettiğimizde para gözükmüyor. İşlem yapamıyoruz. Yardımcı olursanız seviniriz. Teşekkürler.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
