Maaş Promosyonunda Kredi Seçeneğinden Yararlanamıyorum
Kamu kuruluşunda çalışan bir personel olarak, kurumumuzun Halkbank ile yaptığı maaş promosyonu anlaşmasında promosyon yerine faizsiz kredi seçeneği de sunulacağı belirtildi. Ben de ihtiyacım nedeniyle kredi seçeneğini tercih etmek istedim. Ancak Antakya Merkez Halkbank şubesinde bir çalışan, kredi notu düşük olanlara bu seçeneğin sunulmayacağını söyledi ve başvurum sistem üzerinden resmi olarak alınmadı, benden herhangi bir belge de talep edilmedi.
Yaklaşık 15-20 gündür bu konuda bir çözüm bekliyorum. Kurumumuzdan da herhangi bir resmi bilgilendirme almadım. Promosyon yerine kredi seçeneğinden yararlanmak istiyorum; promosyonun nakit olarak ödenmesi benim için uygun değil. Kredi notumun düşük olması nedeniyle bu haktan faydalanamamı adil bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kredi seçeneğinden yararlanabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yazmış olduğum şikayet ile ilgili cevap gelmedi sadece bankaya iletildi diyor.
Bankadan ilgili müşteri temsilcisi aramadı. Sadece ilgili yere iletildi diyor. Kısaca cevaptan memnun değilim.
Promosyon yerine neden krediden faydalanamıyorum bu adaletsizlik değil mi.
CİMER'den de şikayette bulundum.
Kaç defadır yazıyorum bana bilgi veren olmadı Halkbank'ndan bari bu işe çözüm olarak kredi vermiyorsunuz kredi kartı verin.




