to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kartımdan Kesilen 665 TL Aidat İadesi Reddedildi
Halkbank Parafly kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 665 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum, son 4 aydır ise kartı aktif olarak kullanmıyorum. BDDK kararı gereği son 2 ay içinde kullanılmamış kartlardan aidat alınmaması gerekirken hesabımdan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Aidatın iadesi için Halkbank internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Düzenli bir kart kullanıcısı olarak, özellikle son dönemde kartı kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir aidat kesintisi ve sonrasında talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Kartımdan kesilen 665 TL yıllık aidatın BDDK düzenlemeleri de dikkate alınarak tamamen iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
