Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Kredi Kartım 40 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

ID:34592942

Kredi Kartım 40 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Aykan

Halkbank

18 Aralık 2025 16:09

976

Yaklaşık 40 gün önce KKTC Halkbank Girne şubesinde maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı pasif bir kredi kartı tanımlandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşılamıyor, hattın düşmemesi ve kimseye bağlanamamak beni mağdur ediyor. Kartım ne durumda, nerede, neden gelmedi konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Kredi kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Halkbank

18 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan memnun

Çözüldü

Kart Teslim Edilmediği İçin Maaşıma Erişemiyorum

Fatih

Halkbank

28 Kasım 2025 09:09

352

"."

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Kapalı, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Murat

Halkbank

26 Kasım 2025 18:33

450

Halkbank kredi kartım 10 gündür kapalı durumda ve yaklaşık 1 haftadır tekrar kullanıma açılması için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, sonrasında şubeye giderek bizzat işlem yaptım ve benden dilekçe alındı. Aradan günler geçmesine rağm...

Kredi Kartı Aktivasyonunda Çelişkili Uyarılar Ve Onay Sorunu Yaşıyorum

Ramazan

Halkbank

02 Aralık 2025 21:31

1.579

Halkbank hesabımda uzun süredir pasif olarak görünen bir kredi kartım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum dikkatimi çekti ve 3 gün önce mobil uygulama üzerinden bu kartı aktifleştirmeye çalıştım. İşlem sonunda uygulamada “kartınız aktifleştirilmiştir” uyarısını görmeme rağmen, hemen ardından SMS...

Halkbank Maaş Kartım Kayıp, Teslimat Ve Şube Bilgisi Verilmiyor

Yasin

Halkbank

14 Haziran 2025 08:27

464

Halkbank Maaş Kartım Teslim Edilmedi, Nerede Olduğu Belli Değil Şikayet Metni: Halkbank maaş müşterisiyim. Yeni görev yerim nedeniyle kartımın ev adresime gönderileceği söylendi. Ancak kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce dağıtımda olduğu, daha sonra ise şubeye yönlendir...

Halkbank Kart 2 Aydır Gelmedi

Ebrar

Halkbank

06 Haziran 2023 14:38

443

Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabı açtırdığım Halkbank kartım tarafıma hala ulaştırılmadı. 1 aydır da diyalog üzerinden müşteri temsilcinizle konuşuyorum, aciliyet talebi oluşturduklarını söylüyorlar. Her hafta aradım, talep oluşturduk, elinizde olacak diyorlar. Aynı şeyleri duymaktan sıkıldım artık, 1 ...