to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın kaybolması üzerine bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki kartım sadece iptal edilmiş, yenileme işlemi yapılmamış. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim v...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan işlemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil...
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kadar aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha...
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımın asgari borcu uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan düzenli olarak tahsil edilirken, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üç kez üst üste yalnızca asgari ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (sonu 8890 ile biten kart) 14 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememe rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartımı şans eseri bir internet ödemesi sırasında kullanamadığımda kapalı olduğ...
Halkbank Paraf kredi kartıma bir süre önce ödeme güçlüğü yaşadığım için taksitlendirme yaptırdım. Ancak bu taksitlendirmeye rağmen borcumu mevcut şartlarda ödemekte zorlanmaya devam ettiğim için 1 Ocak 2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Telefon bankacılığı ve çağrı merkezi üzerin...
Halkbank kredi kartı ödemelerim nedeniyle Findeks kredi notumda Aralık ayından itibaren devam eden bir düşüş yaşıyorum ve notumun doğru şekilde güncellenmediğini düşünüyorum. Findeks’te gecikmeli olarak görünen ödeme, Haziran ekstrelerinde son ödeme tarihi 30.06.2025 olan 6.253,50 TL tutarındaki min...
Halkbank Antalya Şubesi’nden aldığım Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 7305), tüm borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık 4 aydır “bs 5 Hata Kodu: Ekstre statüsü uygun değil” uyarısıyla kullanılamadığını belirtmek isterim. Taksitlendirilmiş borçlar dahil 5 gündür, taksitlendirme hariç ise Haziran 2025...
Halkbank mobil internet şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Halkbank maaş müşterisiyim, memurum. BDDK'nın yapmış olduğu karar doğrultusunda kredi kartı yapılandırması konusunda ne şube ne de Halkbank müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağdurum; kredi kartımı 24 ay yapılandırmak istiyorum. Aşağıda verilen BDDK kararına göre: Bankacılık Düzen...
Halkbank Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapalı, Kimse Açıklama Yapmıyor Halkbank’ta yaşadığım müşteri deneyimi, ciddiyetle çözülmesi gereken bir soruna dönüşmüş durumda. Esnek hesabımdan kaynaklı borcum takibe düştü. Henüz üçüncü ayı bile dolmadan tarafıma icra ihtarnamesi gönderildi. Bu borcu...
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 4447 ile bitmektedir. 24.06.2025 tarihinde, kart ücreti olarak 386 TL ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplamda 405,3 TL kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediy...
Halkbank, kredi kartımın son ödeme gününde asgari ödeme tutarını mobil şubeden seçerek ödememe rağmen, sistem aynı gün ikinci kez asgari ödeme tutarını Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitimi kullanarak tahsil etmiştir. Bu durumda, ikinci kez asgari ödeme yansıtılarak kredili hesabıma fazladan faiz iş...
10 Nisan 2025'te Trendyol'dan 14.898 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı ürün ertesi gün indirime girince Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve iadenin yine 3 taksit şeklinde olup olmayacağını sordum. Trendyol müşteri hizmetleri, iadenin tek çekim olarak b...
Merhaba. Mart ayında almış olduğum kredi kartını o ay içerisinde kullandım nisan ayında hesap kesimim gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden girip baktığım...
15.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanıp kredi kartı limit düşürme işlemi yapacağımı ve asgari ödemenin gelecek ay %20 ye düşmesi için ne kadar ödemem gerektiğimi sordum. Müşteri hizmetlerinin dediği şekilde konuşma esnasında tüm ödemelerimi yaptım. Ve tekrar sordum, tamam artık gelecek ay...
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı asgari ödemesini yaptım ama hâlâ ödenmemiş gözüküyor. Bununla ilgili geri dönüş sağlarsanız sevinirim. 27 Şubat da ödemeyi yaptım bugün asgari tutar ödenmemiş gözüküyor. Lütfen bir an önce sorunumu giderin bana dönüş sağlayın.
Halkbank'a 120 bin civarı kredi kartı borcum var. Bugüne kadar asgari ödeme tutarını zar zor ödedim ama artık ödeyemez hale geldim. Bankayı aradım, 12 taksit yapabiliriz dediler. Ancak bu haktan yararlanamıyorsunuz dediler. İnsanlar zor durumda, ben de CİMER'e yazdım. Halkbank genel müdürlüğüne sevk...
Halkbank kredi kartı ekstresine illegal şekilde yasal adı altında faizler silsilesiyle yansıtıyor. Hesap kesim tarihi her ayın 3'ünde. Son ödeme tarihi 13'ünde. Kredi kartının ekstresi 9084 TL ve ben bunu ayın 15'inde yatırıyorum. Onlara göre işlerine gelmediği için 2 gün geç yatırılmış, bana göre 1...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
