Yapı Kredi Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Ve Mağduriyet
Yapı Kredi’den kullandığım iki bireysel kredi için BDDK’nın ilgili kararı gereği yapılandırma talebinde bulundum. Ancak ...müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, “Yapılandırma bize gelmedi, yapamıyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Kredilerimde gecikmeli ödemelerim bulunuyor ve bu nedenle mağ...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür taşınma sebebiyle aboneliğimi ipta...l etmek istedim. Taşınacağım yeni adreste Superonline hizmeti verilemiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptal talebinde bulundum. Ancak bana cayma bedeli ödeme...
Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Çözüm: Halkbank İle Yaşadığım Mağduriyet
15.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanıp kredi kartı limit düşürme işlemi yapacağımı ve asgari ödemenin gelece...k ay %20 ye düşmesi için ne kadar ödemem gerektiğimi sordum. Müşteri hizmetlerinin dediği şekilde konuşma esnasında tüm ödemelerimi yaptım. Ve tekrar sordum, tamam artık gelecek ay...