Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Sigortam Kabul Edilmedi, Hesabımdan Haksız Tahsilat Yapıldı

profile
20 Ağustos 2025 17:53
580

Halkbank Edirne Merkez Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kredili konut sigortamı ve DASK poliçemi kendi sigortacım üzerinden yaptırıp, poliçeleri yaklaşık 20 gün önce banka şubesine teslim ettim. Ancak buna rağmen banka, Türkiye Sigorta üzerinden yeniden konut sigortası düzenleyip hesabımdan 2.782,69 TL tahsilat yaptı.

Bu süreçte banka personeli A****** G**** ile iki kez telefonda görüşmeme rağmen iptal işlemi başlatılmadı ve sorunum çözülmedi. Sonunda tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Kendi yaptırdığım poliçem geçerli olmasına rağmen, banka tarafından yapılan işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.

20 Ağustos 2025 17:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mart 2024 10:18
3.665

profile
30 Ekim 2023 12:30
2.706
halkbank-turkiye-sigorta-izinsiz-police-tahsilati-1.pdf

profile
22 Ağustos 2024 15:21
899

profile
Bülent
18 Mayıs 2024 14:37
588

profile
25 Mayıs 2024 09:15
3.816
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri