İşkur İşbaşı Eğitim Programında Maaş Çekme Sorunu
İşkur işbaşı eğitim programı kapsamında işe başladım. Maaşlar Halkbank'a yatırılıyor ve ancak şubeye gidip içeriden çekmemiz söyleniyor. Ancak haftanın 5 günü sabah 8, akşam 6 çalışıyoruz. Bu durumda maaşımızı nereden çekeceğiz? ATM'den çekmek mümkün mü ya da farklı bir yerden çekilebilir mi? Yardımcı olur musunuz? Farklı bir yöntem önerebilir misiniz? Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde hiçbir çözüm sunamıyorlar. Yani maaşımızı çekemeyecek miyiz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




Çözüm buldunuz mu