to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Ön Ödeme İadesinde Yetersiz Bakiye Hatası
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ ön ödemesinin iadesiyle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. TOKİ kura çekilişinde tarafıma hak çıkmadığı için Halkbank’a yatırmış olduğum 5.000 TL ön ödemenin iadesini talep ettim, ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 4–5 gündür aynı hatayı alıyorum ve tutarın TR30**************************65 IBAN’lı hesabıma aktarılmasını istiyorum. Buna rağmen hâlen işlem gerçekleştiremiyorum ve paramı geri alamıyorum.
TOKİ çekilişinde çıkmayan bu ön ödemenin, herhangi bir hata vermeden, gecikmeye mahal bırakılmadan belirtilen IBAN hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
