to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Savcılık Blokesinin Nedeni Ve Hesaba Erişiminin Sağlanması İçin Acil Talep
Halkbank Manavgat şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 12 gündür savcılık kaynaklı olduğu söylenen bir bloke var. Bu süre içinde hem vadeli birikim hesabımı bozup paramı çekemiyor hem de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece hesabımda savcılık blokesi olduğu söyleniyor, bunun dışında hangi savcılık tarafından, hangi dosya numarasıyla ve ne sebeple konulduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor. Kayseri’de yaşamama rağmen bilgi alabilmek için şubelere de gittim ancak orada da aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabıma konulan bloke nedeniyle ev kira ödememi, faturalarımı ve ev ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımda birikimim olmasına rağmen erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve kimse yardımcı olmuyor.
Hakkımdaki savcılık blokesiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, hangi savcılık, hangi dosya ve hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığının bildirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
