Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Vadesiz Hesap Kapatma Sorunu

2 Aralık 2024 14:221.280

Halkbank'ı vadesiz hesabımı kapatmaları için defalarca aramama rağmen eksi bakiye olduğu için kapatamıyoruz diye yanıt alıyorum. Eksi bakiyeyi kapatın sonrada hesabı kapatın diyorum biz işlem yapamıyoruz şubeye kayıt oluşturduk diyorlar. Neredeyse 2 ay önce talep oluşturdum kapatın diye hiçbir sonuç yok. Tekrar talep oluşturdum yine hiçbir sonuç yok. Lafa geldi mi halkın bankasısınız icraata geldiği zaman çöp. Ben sizin peşinizde koşmak zorunda mıyım işlemlerimi yaptırmak için. Tek talepte işlem yapamıyorsanız ne diye bu işi yapıyorsunuz. Çok basit bir işlem istiyorum. Sizden önce eski bakiyemi sonrada vadesiz hesabımı kapatın. Bu Ankara'daki Halkbank Jandarma Akademi Uydu Şubesi ne işe yarıyor. Hiçbir şekilde telefonlara cevap veren yok. Merkezden iletilen hiçbir talebi sonuçlandıran yok. Ne işe yarıyorsunuz şubedekiler. Yatmak istiyorsanız evinizde yatın Halkbank şubesinde değil. Müdürden, müdür yardımcısından, çalışanına kadar işi benimseyen yok demek ki. Basit bir işlem istiyorum o gereksiz şubenizdeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Vadesiz hesabı kapatmak is ti yo rum. Anladın mı (Halkbank Jandarma Akademi Uydu Şubesi) Bir defa söyleyince anlamıyorsunuz muhtemelen. Anladın mı (Halkbank Jandarma Akademi Uydu Şubesi) vadesiz hesabımı ve bu hesaba bağlı eksi bakiyeyi kapatın.

2 Aralık 2024 14:34 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Nebi
2 Aralık 2024 15:34

Öneri, istek ve şikayetlerimi dikkate alsaydınız zaten buraya yazmaya gerek kalmayacaktı. Bir de iş çözüyormuşsunuz gibi cevap yazıyorsunuz.

3 Aralık 2024 15:27

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Halkbank Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

18 Temmuz 2024 22:051.486

16.07.2024 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım s...

Halkbank Eski Hesap Bakiyesi Tokat Turhal Şubesi

31 Mayıs 2024 15:252.153

Halkbank, benim bilgim olmadan bana yüksek miktarda eksi bakiye tanımlamış. Müşteri hizmetlerini arayıp eksi bakiyemin k...

5
Çözüldü

Ek Hesap Kapatma Talebine Cevap Alamama Sorunu

3 Aralık 2024 20:503.671

"Teşekkürler"

1

Halkbank'nın Kapatamadığı Açık Hesap Bakiyesi

13 Ağustos 2023 14:526.082

Halkbank İskenderun şubesinde olan vadesiz hesabımda 2018 yılında açılan açık hesap bakiyesi (eksi bakiye) bulunmaktadır...

Kredi Kartı Kapatma Ve Borç Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

17 Haziran 2025 11:131.076

Halkbank'ın vadesiz hesabına para yatırdım, kredi kartımın ödeme günü henüz gelmemişti. Sonrasında 0850 222 0880 numaral...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri