to read complaints and reviews, or file yours. 
0850’li Halkbank müşteri hizmetleri numarasını aradım ve tam 32 dakika 35 saniye boyunca hatta bekledim. Görüşme açılmadan, sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Bu süre zarfında kendi işimden ve hastalarımla ilgilenmekten geri kaldım. Ben çalışan bir insanım ve aynı zamanda Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Mesai saatlerinde bu kadar uzun süre bekletilmemem gerektiğini düşünüyorum, işime ve zamanıma saygı bekliyorum. Yaşadığım bu durumun tekrar etmemesini ve müşteri hizmetlerinde gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Halkbank müşteri hizmetlerine 0850’li numaradan ulaşmaya çalıştım. Görüşme sırasında yönlendirme yapıldıktan sonra tam 24 dakika boyunca “birazdan bağlanacaksınız” denilerek hatta bekletildim. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüme ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. İlk kez böyle bir şikayet o...
Bugün Halkbank müşteri hizmetlerine (0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezi) kartımla ilgili bir konuda destek almak için ulaşmaya çalıştım. Ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi b...
Bugün 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Halkbank müşteri hizmetlerinden olduğunu söyledi ve kişisel bilgilerimi istedi. Sadece bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen, çok fazla bilgi talep edildi. Bilgilerimi vermeyeceğimi söyledim ve mail adresimin sistemde olduğunu, bil...
15/06 tarihinde saat 21:00'da Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamak için aradım ve tam 30 dakika boyunca bekledim, ancak görüşme yapamadım. Görüşme ve hizmet alamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu durumu yetkili yerlere bildirerek çözüm sağlanmasını rica ederim.
Halkbank şubesinin maaş müşterisiyim. Mobil bankacılığa erişimim engellenmiştir. Hiçbir suretle internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamamaktayım. Üstelik Halkbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 04 00 numaralı telefonu aradığımda otomatik asistanın yönlendirilmesi ile kimlik...
Yorumlar