Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Sürecinin Uzun Süre Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Mayıs 18:45
18

Privebet’i tercih etmemin en büyük nedeni genel olarak sorunsuz çalışması ve hızlı olmasıydı. Ancak hesap kapatma talebinde bulunduğumda sürecin gereğinden uzun sürdüğünü ve bu süreçte kullanıcıya yeterli bilgilendirme yapılmadığını gördüm.

Destek ekibi talebin alındığını belirtiyor fakat işlem tamamlanana kadar geçen süre içinde kullanıcıya düzenli bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sebeple sürecin hangi aşamada olduğu ve ne kadar süreceği konusunda net bir fikir edinmek mümkün olmuyor.

Oysa işlem tamamlanana kadar belirli aralıklarla kısa bilgilendirme mesajları gönderilse hem belirsizlik ortadan kalkar hem de kullanıcı deneyimi çok daha iyi hale gelir. Hesap kapatma süreçlerinin daha şeffaf, hızlı ve kullanıcıya ara bilgilendirme yapılarak yürütülmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Prive Bet'te Slot Oyunları Manipülasyonu Ve Çekim Kısıtlaması

profile
12 Mayıs 00:02
165
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

800 Bin Tl Kayıp Ve 34 Bin Tl En Yüksek Ödeme: Privebet'te Adil Olmayan Oyun

profile
Emrullah
24 Mart 00:37
515
800-bin-tl-kayip-ve-34-bin-tl-en-yuksek-odeme-privebette-adil-olmayan-oyun-8.jpg
800-bin-tl-kayip-ve-34-bin-tl-en-yuksek-odeme-privebette-adil-olmayan-oyun-7.jpg
800-bin-tl-kayip-ve-34-bin-tl-en-yuksek-odeme-privebette-adil-olmayan-oyun-6.jpg

Android'de Giriş Yaparken Siteye Ulaşılamıyor

profile
Muhittin
24 Nisan 19:38
253

Privebet Aviator Oyununda Hile Şüphesi Ve 50 Bin Tl Kayıp

profile
Gezgin
06 Nisan 09:27
395

34.000 TL Para Çekimimin İncelenmesi Ve Gecikmesi

profile
Mahmut
29 Ocak 11:49
999
34000-tl-para-cekimimin-incelenmesi-ve-gecikmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz