to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat telefonu açıp hemen meşgule bırakıyorlar. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Ayrıca maaş müşterisi olduğum halde bu şekilde bir muameleyle karşılaşıyorum. Kurumda çalışan üç personelin de benzer sorunları yaşadığını gözlemledim. Halkbank dışında dört farklı bankada daha hesabım bulunmakta ve hiçbirinde bu tür problemlerle karşılaşmadım. İşlemlerin bu kadar yavaş ve aksak yürütüldüğü bir sistemle daha önce karşılaşmamıştım.
Halkbank SMS güvenliği listesine almış. Uygulamaya giremiyorum. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Bu kadar basit bir işlem için şubelere çağrılıyoruz. Çalışma hayatımdan dolayı şubeye gitmem çok uzun bir zaman alacaktır. Maaş müşterisi olmama rağmen sıfır ilgi. Böyle ilgisiz bir banka görmed...
Halkbank Telefon Başında 22 Dakika Bekledim Açmadı, Telefonu, Sonrasında Defalarca Aradım Yine Ulaşamadım, bugün bir daha denedi güvenilmeyen firmalar gibi ulaşılmıyor. Müşteri temsilcisine yönlendirdi. Sonra meşgule attı kapattı, yazıklar olsun nasıl bir bankacılık sistemi bu, günlerdir ulaşamıyoru...
Halkbank maaş müşterisiyim ancak sistemin beni tanımadığını fark ettim. Normalde müşteri hizmetlerine bağlandığımda ismim tanınıyordu ama şu anda bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişimim de kesiliyor, herhangi bir borç veya benzeri bir d...
Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre telefon başında beklemek gerekiyor. Ömrümde bu kadar iş bilmez bir banka görmedim. Böyle bir bankaya ve müşterisi olduğum için kendime yazıklar olsun. Kapalı olan hesabıma para gönderilmiş, bankaya ulaşmaya çalışıyorum ama nafile. Telefona bakan...
Halkbank maaş müşterisiyim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde açık hesap açıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmam nedeniyle protokol kaynaklı açılmış olabileceğini söylüyor çağrı merkezi; ancak ben bir yıldır maaş alıyorum, yeni mi aklınıza geldi? Protokolde ve benim bilgim dışında böyle bir onay veri...
Yorumlar