Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulama Üzerinden Alınan Fazla Ödemenin İadesi Talebi

profile
Mehmet
08 Ocak 2024 03:14
1.802

02.01.2024 tarihinde eşimin ehliyetini kaybetmesi üzerine yeniden çıkarmak için Halkbank mobil uygulamasından kayıp cezası ve yenileme adı altında 1220 TL ödeme yapılması gerekirken, uygulamada 2428 TL ödeme alınmıştır. Ehliyeti yenilemek için gittiğimizde nüfus müdürlüğü fazla ödeme yapıldığını, ödemenin iadesi için bankaya başvurmamız gerektiğini söyledi. Halkbank Kağıthane şubesine gittiğimizde ise aynı gün içerisinde geri ödeme yapılabileceğini, aksi takdirde Fatih Vergi Dairesine başvurmamız gerektiğini belirttiler. Bütün işlerimizi bırakıp Fatih'e giderek, araç için park yeri bulup, fazla ödenen parayı çekmek üzere bir günümüzü harcamamız gerekecek ve işimizden olma riskimiz bulunmaktadır. Ayrıca paranın hesabıma geri yatması için günlerce, hatta aylarca beklemek zorunda kalacağız. Kısacası, uygulama üzerinden Halkbank fazla para almaktadır. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilerek paramın iadesini talep ediyorum.

08 Ocak 2024 09:07 (Şikayetten 5 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

08 Ocak 2024 16:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 09:45
6.679
Halkbank Mobil Bankacılık Mağduru
Halkbank Mobil Bankacılık Mağduru

profile
08 Ocak 2024 17:59
1.152

profile
10 Mayıs 2024 01:24
846
Halkbank Ziraat Bankası ATM İşlem Karmaşası Ve Mağduriyetim
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 10:05
5.308
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
06 Ocak 2025 16:08
908
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri