14604 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Bihter Soydar adlı web sitesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde 14604 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet büyük boy bowl kase bulunuyor ve toplamda kargo ile birlikte 1.501 TL’yi kredi kartımla ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya defalarca e-posta gönderdim, her seferinde bana farklı tarihler verildi ve “hafta sonu elinizde olacak” denilerek oyalandım. Önceki haftalarda da benzer sözler verilmesine rağmen hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine ya ürünlerimi göndermelerini ya da ödemenin iadesini yapmalarını talep ettim ancak buna rağmen ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı. Son olarak açıkça iade istediğimi yazmama rağmen bu talebime dahi geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerin hiç gönderilmemesi hem de e-postalarıma artık cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 14604 numaralı siparişime ait 1.501 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ya da ürünlerimin hiç bekletilmeden kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.


