Halkbank Kartım Bilgilendirilmeden Kullanıma Kapatıldı.
Maaşımı Halkbank ile alıyorum. Her ay Kreşi kartı borcumu ödediğim halde Halkbank kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vermeden şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gidiyorum kartınız kullanıma kapatılmış deyip geçiştiriyorlar. Kullanıma kapatıldıysa kredi kartı borcumu ödeyip açayım diyorum onun için de bilgilendirmiyorlar. Halkbank mobile de giremiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Cevap verin
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













