Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Kartım Bilgilendirilmeden Kullanıma Kapatıldı.

2 Ekim 2023 18:49481

Maaşımı Halkbank ile alıyorum. Her ay Kreşi kartı borcumu ödediğim halde Halkbank kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vermeden şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gidiyorum kartınız kullanıma kapatılmış deyip geçiştiriyorlar. Kullanıma kapatıldıysa kredi kartı borcumu ödeyip açayım diyorum onun için de bilgilendirmiyorlar. Halkbank mobile de giremiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum

1 Destek
Mihriban
3 Ekim 2023 00:06

Cevap verin

3 Ekim 2023 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

3 Ekim 2023 15:35

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Açık Hesap İptali

6 Mayıs 2024 10:542.228

Maaş müşterisiyim. Benim bilgim olmadan bana açık hesap açılmış. Açık hesap kapatma işlemini müşteri hizmetlerini arayar...

4
Çözüldü

Halkbank İzinsiz Kredi Kartı Verilip Sisteme Erişimimin Engellenmesi

5 Haziran 2024 18:41898

"Her ne kadar müşteri hizmetleri sorunumu çözemese de banka şubemi aradığımda anında hallettiler. Teşekkürler..."

Halkbank Borç Tahsilatı Yüzünden Mağdur Olmam

22 Mart 2024 10:252.141

Halkbank maaş kartıma sahibim. Kredi borcumdan dolayı kartım kapatıldı ve mobil bankacılık hesabıma erişim engeli getiri...

1

Halkbank Diyalog Ve Şube Döngüsü

7 Mart 2024 14:102.130

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapmak istediğimde bilgilerimin kapalı olduğunu şubeye gidip...

1 Yorum

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri