to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Fast İşlemiyle Gönderdiğim TOKİ Ödemesi Karşı Tarafa Ulaşmadı
14.11.2025 tarihinde saat 17:13’te Halkbank mobil uygulaması üzerinden IBAN’a, TOKİ başvurusu ödemesi olarak 5000 TL fast işlemi yaptım. Ancak işlemim halen karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan para çekilmiş görünüyor. İşlem referans numaram: 2025016145126976’dır.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin bir an önce gerçekleşmesini ve TOKİ başvurusu ödememin karşı tarafa ulaşmasını talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
14 Kasım 2025 22:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
